AGENT DE COMMUNICATION ET MARKETING DIGITAL
JEANCY NGUTU KIONGI
Kinshasa
Profil professionnel
Professionnel motivé avec une expérience en administration, réception et formation des dossiers, communication et marketing numérique. Formé en leadership et capable de travail en équipe avec sens de responsabilité, organisation et bonne communication.
Vue d'ensemble
1
1
Certification
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Chargé De Communication et Marketing Digital
GROUPE FASUZ SARL
Kinshasa
2024.05 - Actuel
- Élaboration de stratégies de communication et marketing pour augmenter la visibilité de l'entreprise.
- Élaboration de plans comportant marketing études de marchés, définition des cibles et des plans d'action.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies de communication et marketing digital pour promouvoir la marque.
AGENT DE RÉCEPTIONNISTE
CABINET d'avocat
Kinshasa
2026.02 - Actuel
• Réception des documents et dossiers
• Accueil et orientation des clients
• Enregistrement et suivi des dossiers
• Classement et organisation des documents
- Collaboration avec les différents départements pour assurer un service client optimal.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Assistance aux clients pour toute demande d'information touristique ou de service supplémentaire.
- Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.
- Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
Formation
Certificat en Communication et Markéting Digital - COMMUNICATION ET MARKETIG DIGITAL
Universités Panafricaine
Kinshasa 2022.01 - 2022.06
CERTIFICAT EN Leaderships - COMMUNICATION ET MARKETIG DIGITAL
Université De DIEU
Kinshasa 2024.01 - 2024.03
Compétences
Professionnelle de la communication
Marketing numérique
Gestion administrative
Réception et motivation des dossiers
Client Accueil et relation
Organisation et archivage des documents
Leadership
Travail en équipe
Gestion des temps
Sens des responsabilités
Interpersonnelle de communication
Suivi administratif
- Leadership participatif
Informations complémentaires
Personnel de conférences et développement
• Communication et marketing numérique
• Leadership
• Activités communautaires
• Travail en équipe
• Musique
• Associatif d'engagement
Langues
Français
Expérimenté
C2
lingala
Langue maternelle
A1
Certificats
- Certification d'officier de protection (CPO)
Chronologie
AGENT DE RÉCEPTIONNISTE
CABINET d'avocat
2026.02 - Actuel
Chargé De Communication et Marketing Digital
GROUPE FASUZ SARL
2024.05 - Actuel
CERTIFICAT EN Leaderships - COMMUNICATION ET MARKETIG DIGITAL
Université De DIEU
2024.01 - 2024.03
Certificat en Communication et Markéting Digital - COMMUNICATION ET MARKETIG DIGITAL
Universités Panafricaine
2022.01 - 2022.06