Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans Cardio training, combinées à une solide formation dans le domaine L'hypertrophie et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en Personnel trainer et en Calisthénie.
Bonjour, je m'appelle
ALEX ZINGA
Ingénieur SI
Kinshasa
Profil professionnel
Vue d'ensemble
9
years of professional experience
6
years of post-secondary education
Expérience
Personnel trainnerKinshasa
Coach sportif
06.2015 - Actuel
Aperçu du poste
- Encadrement de séances de sport collectives et animation de diverses activités.
- Organisation de séances en petits groupes pour fédérer et motiver les adhérents, préparation d'exercices ciblés.
- Mise en place de stratégies de motivation pour encourager les clients à atteindre leurs objectifs.
- Contribution à la diffusion des valeurs sportives : fair-play, dépassement de soi, respect de l'adversaire.
- Mise en place d'un programme d'entraînement individuel, adaptation aux objectifs et au niveau de l'apprenant.
- Suivi de la progression des personnes coachées et ajustement du programme si nécessaire.
- Veille à la bonne tenue des espaces de cours, suivi des équipements et de leur bonne utilisation.
- Apport de conseils diététiques aux personnes suivies pour les aider à atteindre leurs objectifs et améliorer leur santé.
- Organisation d'événements informels (repas, activités extra-sportives) destinés à renforcer la cohésion du groupe.
Décathlon SUSU Sports ExpertsKinshasa
Responsable informatique
01.2021 - 02.2024
Aperçu du poste
- Gestion de projets informatiques, de la conception à la mise en œuvre et au suivi.
- Planification de la maintenance préventive de l'ensemble du parc afin d'optimiser la durée de vie du matériel et les retours sur investissements.
- Remise de conseils et de suggestions à la direction concernant l'évolution de la stratégie informatique de l'entreprise.
- Coordination des projets informatiques et suivi du respect des délais et du budget.
- Mise à jour des logiciels et actualisation des périphériques externes afin d'assurer les bonnes performances continues du parc.
- Dépannage rapide et résolution des problèmes techniques affectant le fonctionnement quotidien.
- Évaluation précise des besoins en solutions informatiques matérielles et logicielles de l'entreprise à partir de consultations avec les différents services.
- Définition des budgets nécessaires au bon fonctionnement du département informatique.
- Gestion des relations avec les fournisseurs de services informatiques externes pour garantir une prestation efficace.
- Mise en place d'un support technique compétent pour accompagner les employés dans leurs problèmes informatiques quotidiens.
- Négociation avec les fournisseurs afin d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix pour le matériel informatique.
- Sélection des fournisseurs informatiques en négociant les contrats les plus intéressants pour l'entreprise.
- Développement des compétences des collaborateurs sur le plan technique, organisation de la formation.
- Supervision d'une équipe technique, y compris le recrutement, la formation et l'évaluation des employés.
Western union ( affecté par Parfaite services)Kinshasa
Superviseur
05.2019 - 11.2020
Aperçu du poste
- Supervision d'une équipe de 14 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
- Constitution des équipes, affectation du personnel aux postes par compétences, répartition du travail.
- Gestion des moyens matériels et techniques, remontée des besoins en approvisionnement ou en maintenance.
- Collaboration avec d'autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
- Reporting à la hiérarchie des résultats obtenus et des problématiques rencontrées sur le terrain.
- Coordination des horaires et affectation du personnel aux tâches appropriées.
- Conduite des réunions d'équipe pour renforcer la communication interne, partager les informations pertinentes et résoudre rapidement tout problème soulevé.
- Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
- Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.
Orange RDC( affecté FNF)Kinshasa
Superviseur de centre d'appels
11.2016 - 04.2019
Aperçu du poste
- Management des téléconseillers, gestion des plannings, définition des objectifs, suivi individuel, assistance technique.
- Promotion d'un environnement professionnel positif, favorisant le travail en équipe ainsi que l'épanouissement personnel et professionnel des collaborateurs.
- Réalisation d'appels sortants à partir d'une base de données en suivant le script donné.
- Identification des besoins en formation et organisation de sessions pour les téléconseillers.
- Maintien d'une ambiance de travail motivante et positive sur le plateau, fédération des équipes.
- Formation des nouveaux collaborateurs aux procédures d'appel et à l'utilisation du CRM, intégration dans l'équipe.
- Écoute des appels téléphoniques, vérification de la bonne application des procédures et de la qualité des réponses.
- Mise en place de procédures et protocoles pour améliorer la qualité des appels.
- Élaboration de rapports mensuels sur les activités, résultats et axes d'amélioration du centre d'appels à destination de la direction générale.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour partager les informations importantes et maintenir la motivation.
Formation
Institut national de préparation professionnelle (INPP)Kinshasa
Certificat from CCNA1,2,3
02.2024 - 09.2024
Aperçu de l'université
Institut Supérieur d'Informatique, Programmation et Analysekinshasa
Graduat en informatique from informatique de gestion
09.2015 - 10.2018
Aperçu de l'université
LEADERSHIP ACADEMIAKinshasa
from Business administration
08.2013 - 10.2015
Aperçu de l'université
Compétences
- Inspection des équipements
- Travail en équipe
- Communication efficace
- Écoute active
- Prévention des blessures
- Élaboration de challenges motivants
- Conseils en nutrition sportive
- Musculation
- Cours de fitness
- Conception de programmes sportifs
- Organisation d'événements sportifs
- Gestion du temps de jeu
Administration de réseaux
Maintenance informatique
Systèmes d'exploitation
Sécurité des systèmes informatiques
Langages de programmation
Gestion du budget
Administration réseau
Suivi de déploiement
Leadership d'équipe
Architecture réseau
Gestion de projets
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Lingala
Langue maternelle
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Passion pour la musculation, boxe anglaise,
- Pratique de la calisthénie depuis 10 ans
- Cardio training : membre actif d'un club depuis 3 ans
Disponibilités
Voir mes disponibilités professionnelles
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Disponible
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Citation
« Le contentement et le désir sont des sentiments auxquels il faut joindre l’équilibre afin d’exclure l’excès. »
Chronologie
Institut national de préparation professionnelle (INPP)
Certificat from CCNA1,2,3
02.2024 - 09.2024
Responsable informatique
Décathlon SUSU Sports Experts
01.2021 - 02.2024
Superviseur
Western union ( affecté par Parfaite services)
05.2019 - 11.2020
Superviseur de centre d'appels
Orange RDC( affecté FNF)
11.2016 - 04.2019
Institut Supérieur d'Informatique, Programmation et Analyse
Graduat en informatique from informatique de gestion
09.2015 - 10.2018
Coach sportif
Personnel trainner
06.2015 - Actuel
LEADERSHIP ACADEMIA
from Business administration
08.2013 - 10.2015
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