Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Personne à contacter
Chronologie
Generic

Aude-Laure NYESSE BOKOLOMBE

Chargée de la gouvernance & Correspondatn qualité et compliance de la Direction Juridique et Affaires Règlementaires
Kinshasa

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la gouvernance. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Chargée de la gouvernance & Correspondant qualité

Orange RDC SA
Kinshasa
10.2022 - Actuel
  • Organisation des réunions de gouvernance de la société (conseil d'administration, assemblée générale).
  • Utilisation efficace des outils numériques pour partager rapidement les informations recueillies aux administrateurs.
  • Promotion d'une ambiance de travail positive en encourageant la collaboration, le respect mutuel et l'esprit d'équipe.

Assistante administrative et juridique

Orange
Kinshasa
11.2021 - 09.2022
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.

Réceptionniste accueil

Orange
kinshasa
05.2021 - 08.2021
  • Accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
  • Réception du courrier et des factures entrantes.

Réceptionniste

VODACOM
Kinshasa
01.2019 - 05.2019
  • Accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
  • Traitement et redirection des appels et des courriels vers les services concernés.

Call Center Advisor

Vodacom Congo
Kinshasa
01.2018 - 01.2019
  • Réception et gestion des appels entrants pour la clientèle.
  • Fourniture d'inforations précises et claires aux clients sur les produits et services.

Vodashop assistant

Vodacom Congo
Kinshasa
01.2018 - 04.2018
  • Accueillir et résoudre les problèmes des clients en un temps record.
  • Gestion efficace des imprévus et des urgences, apport de solutions pertinentes, résolution de problèmes.

Agent marqueteur

Fashion week
Kinshasa
07.2013
  • La vente des billets de l'événement et l'enregistrement de ceux qui achètent.

Agent marqueteur

GHANDOUR cosmetics
Kinshasa
01.2013 - 02.2013
  • Prospection et acquisition de nouveaux clients.
  • Présentation et promotion des produits pour stimuler les ventes.
  • Négociation et conclusion de ventes en respectant les objectifs fixés.


Formation

Diplôme de graduat - Droit économique et social

Université technologique bel campus

Diplôme d'état - LATIN - PHILO

C.S EUREKA

Compétences

  • Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint

  • Proactivité

  • Éthique professionnelle

  • Adaptabilité rapide

  • Gestion des priorités

  • Capacité d'écoute active

  • Rigueur dans les délais

  • Récupération après échec

  • Résolution créative de problèmes

Certificats

Je certifie, en toute conscience, que les renseignements ci-dessus rendent fidèlement compte de ma situation, ma qualification ainsi que mon expérience., 04/06/19, Kinshasa

Personnalisé

  • Lecture
  • Musique
  • Sport

Informations complémentaires

  • Passion pour la boxe
  • Passion pour les cultures étrangères
  • Cinéma
  • Cuisine du monde

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Lingala
Courant

Personne à contacter

  • Madame Laetitia MOLASOKO N'SINGA; Directrice Juridique & Affaires Réglementaires de la Société Orange RDC SA; Laetitia.MOLASOKO@orange.com; +243852340000
  • Monsieur Soumaila AMADOU; Directeur Financier & Administratif de la Société Orange RDC SA; Soumaila.AMADOU@orange.com; +243898900334
  • Madame Myriam MPOY; Chef de département Regulation & Déléguée à la Protection des données à caractère personnel de la Société Orange RDC SA; Myriam.MPOY@orange.com; +243895091333

Chronologie

Chargée de la gouvernance & Correspondant qualité

Orange RDC SA
10.2022 - Actuel

Assistante administrative et juridique

Orange
11.2021 - 09.2022

Réceptionniste accueil

Orange
05.2021 - 08.2021

Réceptionniste

VODACOM
01.2019 - 05.2019

Call Center Advisor

Vodacom Congo
01.2018 - 01.2019

Vodashop assistant

Vodacom Congo
01.2018 - 04.2018

Agent marqueteur

Fashion week
07.2013

Agent marqueteur

GHANDOUR cosmetics
01.2013 - 02.2013

Diplôme d'état - LATIN - PHILO

C.S EUREKA

Diplôme de graduat - Droit économique et social

Université technologique bel campus

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