Bonjour, je m'appelle
Betty Omari Yohali
Kinshasa
Profil professionnel
Professionnelle du marketing et du développement commercial, forte de plus de 21 ans d'expérience dans les secteurs des télécommunications, médias, retail et services. Experte en stratégie marketing, business planning, pilotage commercial et analyse de performance, avec également une expérience en management logistique acquise en tant que Logistics Manager. Capable de concevoir et déployer des plans d'actions orientés croissance, visibilité de marque, optimisation opérationnelle et développement des ventes. Reconnue pour mon leadership, mon sens de l'organisation et mon approche analytique, je pilote efficacement des projets transversaux, coordonne des équipes multidisciplinaires et accompagne la prise de décision stratégique dans des environnements exigeants et fortement concurrentiels.
Vue d'ensemble
1
Certification
5
years of post-secondary education
20
years of professional experience
Expérience
NavitzKinshasa
Directrice Marketing & Opérations
01.2026 - Actuel
Aperçu du poste
- Pilotage de projets marketing et opérationnels : coordination des parties prenantes, gestion des délais, budgets et contrôle qualité.
- Supervision de projets d'aménagement, de déploiement et de mise à niveau des boutiques et points de vente dans le respect des standards de marque et des exigences clients.
- Organisation et gestion d'événements corporate et promotionnels : conférences, lancements de produits, kick-off, team buildings et activations marketing.
- Management des équipes internes et prestataires externes : planification des ressources, suivi des performances et coordination opérationnelle.
- Suivi et optimisation des campagnes marketing multicanales afin de renforcer la visibilité, l'attractivité et la performance commerciale des marques.
- Gestion des budgets, contrôle des coûts, suivi administratif et financier des projets et activités.
- Développement de plans d'action orientés satisfaction client et amélioration continue des performances opérationnelles et commerciales.
Plantations et huileries du Congo (PHC)Kinshasa
Logistics Manager
07.2023 - 07.2024
Aperçu du poste
- Gestion des opérations logistiques et des flux import/export : dédouanement, transport multimodal, stockage et distribution.
- Pilotage des stocks et des entrepôts : optimisation des espaces, inventaires, approvisionnements et suivi des flux physiques et informatiques.
- Management d'équipes et de prestataires logistiques : coordination des activités, développement des compétences, suivi des performances et gestion des sous-traitants.
- Gestion des transporteurs et négociation des contrats afin d'optimiser les coûts, les délais et la qualité de service.
- Élaboration des procédures logistiques, mise en place des KPI, reporting opérationnel et suivi budgétaire.
- Supervision des activités logistiques dans le respect des normes de sécurité, des réglementations et des exigences clients.
- Mise en œuvre d'actions correctives et gestion des litiges pour améliorer la performance opérationnelle et réduire les coûts logistiques.
Vlisco CongoKinshasa
Merchandising planner & Business planning Manager
02.2019 - 06.2023
Aperçu du poste
- Élaboration et pilotage des plans d'assortiment annuels en fonction des objectifs commerciaux, des tendances marché et des performances produits.
- Gestion des collections et coordination des commandes auprès des marques Vlisco, Woodin et Uniwax, dans le respect des délais de lancement.
- Analyse des tendances de consommation et veille concurrentielle afin d'identifier les opportunités de développement et d'optimiser l'offre produit.
- Suivi des performances commerciales à travers l'analyse des ventes, le reporting et les recommandations stratégiques.
- Réalisation des prévisions de ventes (sales forecasting) pour optimiser les approvisionnements, les stocks et la rentabilité.
- Gestion de la relation client et traitement des réclamations afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Vlisco CongoKinshasa
Marketing & Communication Manager a.i
06.2021 - 03.2022
Aperçu du poste
- Gestion d'une équipe, incluant le recrutement, la formation, l'encadrement du personnel, ainsi que l'organisation des tâches et du planning.
- Réalisation d'analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments.
- Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des actions mises en place.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Élaboration de budgets annuels et suivi des dépenses pour garantir la rentabilité.
- Lancement des campagnes de communication
Konnect AfricaKinshasa
Consultante en Marketing & Communication
09.2018 - 03.2019
Aperçu du poste
- Pilotage du lancement commercial de Konnect Africa à Kinshasa et Lubumbashi, incluant le déploiement opérationnel et l'accompagnement des actions de mise sur le marché.
- Définition et mise en œuvre de la stratégie de communication afin de renforcer la visibilité de la marque et soutenir les objectifs commerciaux.
CANAL+Kinshasa
Commercial Projects Manager
07.2016 - 06.2018
Aperçu du poste
- Pilotage de projets commerciaux et opérationnels : déploiement d'offres, développement du réseau de boutiques et mise en œuvre des actions stratégiques.
- Coordination des lancements de produits et solutions digitales (déploiement MyCANAL, Iroko+, Service+ et MyVentes) afin d'améliorer l'expérience client et soutenir la performance commerciale.
- Supervision des opérations merchandising et de l'application des standards de marque pour renforcer la visibilité et l'attractivité des points de vente.
- Gestion des objectifs commerciaux, des fournisseurs, des sous-traitants et du suivi administratif et financier des activités.
- Élaboration et suivi des budgets, contrôle des dépenses et recommandation d'actions d'optimisation des coûts.
- Ouverture, fermeture, relocalisation des boutiques Canal+ dans tout le pays.
CANAL+Kinshasa
Responsable Marketing & communication
01.2014 - 06.2016
Aperçu du poste
- Définition et déploiement de stratégies marketing et commerciales visant à renforcer la notoriété de la marque, développer les ventes et soutenir la croissance des activités.
- Pilotage de campagnes de communication 360°, coordination des lancements de produits et organisation d'événements promotionnels et Corporate.
- Gestion et optimisation des budgets marketing avec suivi des performances, analyse du ROI et recommandation d'actions correctives.
- Développement et animation de partenariats stratégiques afin d'accroître la visibilité de la marque et fidéliser la clientèle cible.
- Réalisation d'analyses de marché et de veilles concurrentielles pour identifier les opportunités de croissance et anticiper les tendances du secteur.
- Coordination des équipes internes et des partenaires externes (agences, graphistes, rédacteurs, fournisseurs) pour garantir la qualité et l'efficacité des projets marketing.
- Élaboration de procédures opérationnelles et supervision des activités promotionnelles sur différents canaux de communication.
- Lancement de la TNT (EasyTV) à Lubumbashi, Kinshasa et Matadi.
CANAL+Kinshasa
Attachée à la direction des ventes
03.2013 - 01.2014
Aperçu du poste
- Mise en place des reportings de ventes afin de suivre les performances commerciales et soutenir la prise de décision stratégique.
- Définition et suivi hebdomadaire, mensuel et annuel des objectifs commerciaux des équipes de vente.
- Gestion administrative et financière des équipes des ventes sur terrain : calcul de la paie des journaliers et des incentives des agents commerciaux.
- Pilotage des projets de lancement des boutiques CANAL+ (Limete, Ndjili, Ngaba et Matadi).
Airtel RDCKinshasa
Sales Analyst & planning coordinator
10.2010 - 02.2013
Aperçu du poste
- Suivi et élaboration des KPI's.
- Veille concurrentielle.
- Business analysis.
- Sales Reporting.
Zain RDCKinshasa
Commercial Admin & Reporting coordinator
01.2008 - 10.2010
Aperçu du poste
- Suivi et élaboration des KPI's.
- Veille concurrentielle.
- Business analysis.
- Sales Reporting.
- Déploiement et implementation du Sales & Operations Planning (S&OP).
Celtel RDCKinshasa
Marketing Representative
06.2006 - 12.2007
Aperçu du poste
- Suivi et élaboration des KPI's.
- Veille concurrentielle.
- Reporting & analyse des ventes.
Celtel RDCKinshasa
EVD Administrator
04.2004 - 06.2006
Aperçu du poste
- Administration des recharges électroniques.
- Gestion des revendeurs en front office.
- Suivi et résolution des plaintes concernant la plateforme de recharges électronique Celpay.
Formation
Université Protestantr au Congo (UPC)Kinshasa
Licence from Economie ; option Marketing
10.2004 - 08.2006
Université Protestante au Congo (UPC)Kinshasa
Graduat from Administration des affaires et des sciences économiques
10.2001 - 08.2004
Compétences
Gestion des priorités
Stratégie marketing
Brand Management
Trade Marketing
Développement commercial
Communication 360°
Business Planning
Reporting & KPI
Analyse de performance
Gestion budgétaire
Forecasting
Gestion de projets
Management d’équipes
Coordination multisites
Gestion des prestataires
Procurement & Logistique
Microsoft Excel, Powerpoint, Word
Informations complémentaires
- Bénévolat auprès d'orphelinats
- Voyages et découverte de nouvelles cultures.
- Lecture et développement personnel.
- Cinéma et médias audiovisuels.
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Lingala
Langue maternelle
Certificats
Certificat en Gestion d'équipe et leadership.
Certificat en Marketing évènementiel.
Formation The Marketing way.
Formation sur la Discipline dans l'exécution.
Formation en Marketing fondamentals.
Formation Go to market.
Formation sur la Gestion des performances.
Certificat Team captain development.
Formation en Commercial fondamentals.
Chronologie
Directrice Marketing & Opérations
Navitz
01.2026 - Actuel
Logistics Manager
Plantations et huileries du Congo (PHC)
07.2023 - 07.2024
Marketing & Communication Manager a.i
Vlisco Congo
06.2021 - 03.2022
Merchandising planner & Business planning Manager
Vlisco Congo
02.2019 - 06.2023
Consultante en Marketing & Communication
Konnect Africa
09.2018 - 03.2019
Commercial Projects Manager
CANAL+
07.2016 - 06.2018
Responsable Marketing & communication
CANAL+
01.2014 - 06.2016
Attachée à la direction des ventes
CANAL+
03.2013 - 01.2014
Sales Analyst & planning coordinator
Airtel RDC
10.2010 - 02.2013
Commercial Admin & Reporting coordinator
Zain RDC
01.2008 - 10.2010
Marketing Representative
Celtel RDC
06.2006 - 12.2007
Université Protestantr au Congo (UPC)
Licence from Economie ; option Marketing
10.2004 - 08.2006
EVD Administrator
Celtel RDC
04.2004 - 06.2006
Université Protestante au Congo (UPC)
Graduat from Administration des affaires et des sciences économiques
10.2001 - 08.2004