Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Projets réalisés
Chronologie
Generic

Christian TSHITEYA NTUMBA

Responsable Fonds de Garanties FPM SA
Kinshasa

Profil professionnel

Responsable fonds de garantie et membre du conseil des experts de l’Association des Professionnels des Institutions de Garanties d’Afrique « APIGA ». Je suis un professionnel expérimenté dans le secteur bancaire et la microfinance, avec une solide formation en management bancaire, droit, finance durable et gestion des fonds de garantie. Doté d’une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances, je fais preuve de leadership, d’autonomie, d’un sens aigu de l’organisation et de compétences avérées en management d’équipes opérationnelles. J’ai réalisé plusieurs voyages d’études de produit et de formation au Congo Brazzaville, en Côte d’Ivoire, à Madagascar et en Allemagne, ce qui m’a permis de renforcer mes compétences et d'élargir mon réseau professionnel.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Responsable fonds de garanties

FPM SA
KINSHASA
11.2023 - Actuel
  • Coordination et supervision des activités du fonds de garantie, y compris la gestion des portefeuilles, le suivi des partenariats avec les IF et les bailleurs de fonds.
  • Négociation et gestion des conventions avec les institutions financières partenaires (IFP) et les bailleurs de fonds.
  • Recrutement et formation des collaborateurs du département
  • Facilitation des missions d’audit
  • Coordination des besoins d’assistance technique.
  • Rédaction et présentation des reportings et rapports d'activités périodiques, et suivi des audits techniques et financiers.
  • Mise à jour des procédures opérationnelles.

Responsable département portfolio monitoring

Equity Banque Commerciale du Congo
Kinshasa
05.2019 - 08.2023
  • Supervision du service Monitoring des crédits
  • Gestion du service risques de crédits
  • Gestion des partenariats et reportings aux bailleurs de fonds
  • Gestion du recrutement, de la formation et du développement professionnel des employés pour répondre aux besoins actuels et futurs du département.
  • Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer l'efficacité des initiatives mises en place.
  • Suivi de la qualité du portefeuille crédits.
  • Supervision et coordination des activités de divers départements pour atteindre les objectifs fixés.
  • Implémentation de processus permettant une meilleure collaboration entre les différents services de l'organisation.

Chargé du suivi des engagements et reportings

Banque Commerciale du Congo
12.2016 - 05.2019


  • Suivi de la qualité du portefeuille crédits
  • Traitement des reportings banques centrales
  • Gestion interne des fonds de garanties et relation avec les bailleurs de fonds.
  • Conception des reportings à destination de la Direction.

Analyste Crédits

Banque Commerciale du Congo
09.2014 - 12.2015


  • Gestion des demandes de crédit comprenant l'information des clients, la collecte des documents financiers, le montage et suivi du dossier.
  • Analyse et interprétation rigoureuses des documents comptables afin d’évaluer la situation financière des clients(Corporates, PME).
  • Diagnostic financier et formulation d’avis motivant la prise des risques sur des dossiers crédits.
  • Participer aux comités de crédits pour présenter les dossiers sous analyse et émettre des avis motivés.
  • Suivi du portefeuille crédits décaissé afin de s’assurer de sa performance.

Contrôleur interne

Advans Banque Congo
06.2013 - 09.2014
  • Surveillance régulière des activités de l'entreprise pour détecter toute irrégularité ou non-conformité potentielle.
  • Amélioration continue des contrôles internes de l'entreprise afin de rendre celle-ci plus performante.
  • Mise en place de systèmes de contrôle interne pour prévenir la fraude et garantir la conformité réglementaire.
  • Conception et mise en œuvre de tests permettant d'évaluer l'efficacité des mécanismes de contrôle interne existants.

Chargé de clientèle particulier

Advans Banque Congo
01.2012 - 06.2013
  • Participation active à la prospection de nouveaux clients, élargissant ainsi le portefeuille clients de l'entreprise.
  • Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
  • Création de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
  • Traitement des réclamations et des litiges, résolution rapide et efficace avec de bons retours clients.
  • Accueil des clients et des visiteurs en agence, identification et prise en charge du besoin.
  • Présentation des produits et services aux clients en détaillant leurs caractéristiques et tarifs.
  • Collaboration étroite avec les autres départements afin d'optimiser le processus de vente global.
  • Promotion des offres commerciales adaptées au profil du client afin de contribuer aux objectifs de l'agence.

Stage académique

Maison communale de Matete
05.2011 - 06.2011

Stage académique

Tribunal de Paix de Ngaliema
05.2009 - 06.2009

Formation

Certification de participation à l'académie d'été - Finance durable

Fankfurt school
Frankfurt
08.2024 - 08.2024

Certificat - Développement de la qualité au sein de l’organisation bancaire

Ecole supérieure de la Banque

Certificat - Mobilisation d’une équipe et valorisation de la performance collective d’une unité bancaire

Ecole supérieure de la Banque

Certificat - Accompagnement et évaluation des performances individuelles au sein d’une unité bancaire

Ecole supérieure de la Banque

Certificat - Pilotage de l’activité bancaire dans un contexte de transformations économiques, sociétales et technologiques

Ecole supérieure de la Banque

Master spécialisé - Management Bancaire

Ecole supérieure de la Banque
01.2018 - 01.2020

Licence - Droit public

Université Protestante au Congo

Graduat - Droit public

Université Protestante au Congo

Diplôme d’état - Mathématique-Physiques

CS Mafuta les anges

Compétences

  • Rigueur et organisation
  • Autonomie professionnelle
  • Adaptabilité au changement
  • Développement de stratégies commerciales
  • Motivation d'équipe
  • Négociation de contrats
  • Développement des ventes
  • Leadership d'équipe

Certificats

  • Je certifie, en toute conscience, que les renseignements ci-dessus rendent fidèlement compte de ma situation, de mes qualifications et de mon expérience.
  • 08/02/23

Informations complémentaires

  • Cinéma

Personnalisé

  • 2018, Banque Commerciale du Congo, Kinshasa, Techniques de management d’équipe et leadership
  • 2017, Banque Commerciale du Congo, Kinshasa, Audit d’une agence Bancaire
  • 2016, West Africa Ratings Agency (Wara), Sénégal, Notation financière des sociétés
  • 2015, Université Libre de Belgique, Analyse financière des sociétés
  • 2014-2015, Banque Commerciale du Congo, Analyse crédit micro, PME et Corporates
  • 2013, Advans Banque Congo, Risques et contrôles internes
  • 2013, Advans Banque Congo, Analyse financière des crédits PME
  • 2012, Advans Banque Congo, Analyse financière élémentaire des microcrédits
  • 2012, Advans Banque Congo, Détection et gestion du Risque Crédit dans la microfinance
  • 2012, Advans Banque Congo, Gestion du Service clientèle
  • 2012, Advans Banque Congo, La technique de vente Commerciale

Langues

FRANÇAIS
Langue maternelle
ANGLAIS
Opérationnel
LINGALA
Langue maternelle
Swahili
Débutant

Projets réalisés

  • Lancement et opérationnalisation du premier fonds de garanties privé en RDC qui a permis l’octroi de plus de 4.000 crédits aux MPME congolaises.
  • Accompagnement de plus de 10 Institutions financières dans la gestion du portefeuille à risque grâce à a garantie de portefeuille.
  • Appui à la mise en place de l’assistance technique du fonds de garantie et à la mise en place d’outils de gestion opérationnelles des équipes (Politiques et procédures, système d’information et de gestion etc).
  • Mise en place de nouveaux produits et rédactions de manuels d’opérations encadrant les activités du fonds de garantie.
  • Accompagnement dans la montée en compétence des équipes.

Chronologie

Certification de participation à l'académie d'été - Finance durable

Fankfurt school
08.2024 - 08.2024

Responsable fonds de garanties

FPM SA
11.2023 - Actuel

Responsable département portfolio monitoring

Equity Banque Commerciale du Congo
05.2019 - 08.2023

Master spécialisé - Management Bancaire

Ecole supérieure de la Banque
01.2018 - 01.2020

Chargé du suivi des engagements et reportings

Banque Commerciale du Congo
12.2016 - 05.2019

Analyste Crédits

Banque Commerciale du Congo
09.2014 - 12.2015

Contrôleur interne

Advans Banque Congo
06.2013 - 09.2014

Chargé de clientèle particulier

Advans Banque Congo
01.2012 - 06.2013

Stage académique

Maison communale de Matete
05.2011 - 06.2011

Stage académique

Tribunal de Paix de Ngaliema
05.2009 - 06.2009

Certificat - Développement de la qualité au sein de l’organisation bancaire

Ecole supérieure de la Banque

Certificat - Mobilisation d’une équipe et valorisation de la performance collective d’une unité bancaire

Ecole supérieure de la Banque

Certificat - Accompagnement et évaluation des performances individuelles au sein d’une unité bancaire

Ecole supérieure de la Banque

Certificat - Pilotage de l’activité bancaire dans un contexte de transformations économiques, sociétales et technologiques

Ecole supérieure de la Banque

Licence - Droit public

Université Protestante au Congo

Graduat - Droit public

Université Protestante au Congo

Diplôme d’état - Mathématique-Physiques

CS Mafuta les anges
Christian TSHITEYA NTUMBAResponsable Fonds de Garanties FPM SA