DANIEL NGOIE
Regional Cross Border Manager
LUBUMBASHI
Vue d'ensemble
5
5
années de formation post-secondaire
22
22
années d'expérience professionnelle
Expérience
Chef d'équipe
POLYTRA CONGO SA
Lubumbashi
2004.12 - 2026.05
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
Manager Regional des opérations et Cross borders
POLYTRA CONGO SA
DRC - ZAMBIA - TANZANIA
2022.07 - 2026.05
- Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
- Encadrement des membres de l'équipe afin de favoriser leur développement professionnel.
- Réalisation d'analyses de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments.
- Élaboration des plannings de livraison en fonction des priorités et des contraintes clients.
Manager Freight forwarding RD Congo
POLYTRA CONGO SA
Lubumbashi
2019.01 - 2022.01
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
Superviseur des opérations
POLYTRA CONGO SA
LUBUMBASHI - LIKASI - KOLWEZI
2010.01 - 2019.01
- Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
- Collaboration avec d'autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
- Conduite des réunions d'équipe pour renforcer la communication interne, partager les informations pertinentes et résoudre rapidement tout problème soulevé.
- Contrôle de la bonne application des procédures et rappel des consignes le cas échéant.
Chef d'équipe opérations
POLYTRA CONGO SA
LUBUMBASHI
2007.12 - 2009.01
- Contact avec la SNCC et les transporteurs terrestres, et suivi des documents officiels auprès des agences en douane.
- Mise en œuvre et lancement du projet DCP gestion Parc Concentré
- Mise en œuvre et lancement du projet KCC Gestion Parc à Cuivre et House keeping.
- Mise en place et suivi d'un planning de travail pour optimiser la répartition des tâches et responsabilités.
- Identification et résolution des problèmes rencontrés par l'équipe, réponse à leurs questions et apport d'un soutien technique et opérationnel.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
Caisse et suivi des camions et wagons via le système Citrix
POLYTRA CONGO SA
LUBUMBASHI
2006.01 - 2007.01
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
Chef d'équipe adjoint
POLYTRA CONGO SA
KIPUSHI
2004.01 - 2006.01
- Site de CMSK Kipushi
- Coordination et supervision des activités quotidiennes de l'équipe, en veillant à la réalisation des objectifs fixés.
- Mise en place et suivi d'un planning de travail pour optimiser la répartition des tâches et responsabilités.
- Respect strict des normes de sécurité et d'hygiène sur le lieu de travail, en sensibilisant régulièrement les membres de l'équipe.
Formation
Licence - statistiques, Option Economie Appliquée
Institut Supérieur de Statistiques
Lubumbashi, RDC 1999.10 - 2004.08
Baccalauréat - philo-Latin
Institut Saint-Boniface (Institut Kitumaini)
LubumbashiCompétences
- Excellent
- Délégation des tâches
- Relation client
- Résistance au stress
- Gestion de projet
- Leadership
- Définition de stratégie
- Gestion de la performance
Informations complémentaires
- Chant
- Passion pour le [Sport]
- Écologie
- Activités associatives
Langues
Français
Expérimenté
C2
Anglais
Intermédiaire
A1
Swahili
Avancé
C1
Lingala
Intermédiaire
B1
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Manager Regional des opérations et Cross borders
POLYTRA CONGO SA
2022.07 - 2026.05
Manager Freight forwarding RD Congo
POLYTRA CONGO SA
2019.01 - 2022.01
Superviseur des opérations
POLYTRA CONGO SA
2010.01 - 2019.01
Chef d'équipe opérations
POLYTRA CONGO SA
2007.12 - 2009.01
Caisse et suivi des camions et wagons via le système Citrix
POLYTRA CONGO SA
2006.01 - 2007.01
Chef d'équipe
POLYTRA CONGO SA
2004.12 - 2026.05
Chef d'équipe adjoint
POLYTRA CONGO SA
2004.01 - 2006.01
Licence - statistiques, Option Economie Appliquée
Institut Supérieur de Statistiques
1999.10 - 2004.08
Baccalauréat - philo-Latin
Institut Saint-Boniface (Institut Kitumaini)
Personnalisé
- Comptabilité générale, SNCC, 2001-01-01
- Service économique (vérification des prix), 2004-01-01
- Formation ISO 9001, 2024-01-01
- Formation ISO 14001 et 45001, 2025-01-01