Giovanna ISANGO
Chargée de l'information et de la technologie
Goma
Profil professionnel
Ingénieure réseau et maintenance IT avec 3 ans d’expérience technique, l'administration et la maintenance des infrastructures réseaux et systèmes d'exploitation. Autonome et d'un grand enthousiasme, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de configuration des équipements et administration réseau. À cela s'ajoute des connaissances techniques en maintenance physique des ordinateurs portables et des systèmes d'exploitation Windows ainsi que la maîtrise des produit Microsoft Office.
Grande capacité d'adaptation à d'environnement de travail avec un véritable esprit d'équipe.
En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre votre organisation afin d'y apporter mon dynamisme et mon goût de challenge.
Vue d'ensemble
5
5
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Ingénieure réseau
OLIVERSOFT
Goma
02.2022 - Actuel
- Mettre en place et configurer les équipements réseau (routeurs mikrotik, antennes ubiquity et cambium, points d’accès Wi-Fi ubiquity).
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements.
- Surveiller le réseau, anticiper les pannes et résoudre les problèmes liés au réseau chez le client
- Maintenance physique des ordinateurs des agents por le compte d'un client
- Installation et maintenance des systèmes d’exploitation auprès des utilisateurs
- Support au près des agents en cas de problèmes liés au dysfonctionnement des outils de travail et recommander des stratégies et des procédures pouvant améliorer l'utilisation de ces outils et la qualité de service internet ou de maintenance offert, puis évaluer les résultats par un suivi régulier et étroit avec les utilisateurs, en tenant compte des leurs besoins, et en faisant rapport à la hiérarchie.
Formation
Masters - Internet system
Université Libre de Kigali /ULK
Gisenyi 01.2022 - 12.2023
License - Computer science
Université Libre de Kigali /ULK
Gisenyi 09.2018 - 12.2021
Compétences
- Tolérance au stress
- Gestion de réseaux
- Créativité dans la résolution de problèmes
- Configuration de routeurs mikrotik
- Analyse des besoins des utilisateurs
- Sens critique
- Conseils auprès des utilisateurs
- Maintenance de l'ordinateur portable
- Configuration IP des postes
- Support réseau
- Prise de main à distance
- Rigueur professionnelle
- Bonne écoute
- Empathie envers l'équipe
Informations complémentaires
- Passion pour le football
- Passion pour le cinéma américains des années 60,70 et 80
- Lecture
- Passion pour la musique des années 50,60,70 et 80
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Swahili
Langue maternelle
Lingala
Bilingue
Frise chronologique
Ingénieure réseau
OLIVERSOFT
02.2022 - Actuel
Masters - Internet system
Université Libre de Kigali /ULK
01.2022 - 12.2023
License - Computer science
Université Libre de Kigali /ULK
09.2018 - 12.2021
Les gens que vous connaissez peuvent-être
MUSIMWA ZAMU DANIELMUSIMWA ZAMU DANIEL
IT SUPPORT ET CONSULTANT INFORMATIQUE, RESEAU ET MAINTENANCE à Direction Provinciale des Douanes et AcciseIT SUPPORT ET CONSULTANT INFORMATIQUE, RESEAU ET MAINTENANCE à Direction Provinciale des Douanes et Accise
Adrien NzuziAdrien Nzuzi
Country Program Assistant à Smile Train AfricaCountry Program Assistant à Smile Train Africa
Zacharie ALIMASI MULIKUZAZacharie ALIMASI MULIKUZA
Médecin directeur à Adventiste de HimbiMédecin directeur à Adventiste de Himbi