Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Projets réalisés
Personnalisé
Chronologie
Generic
Hénoc KIELUKUSU SHUNGA ODIO

Hénoc KIELUKUSU SHUNGA ODIO

Sales and Marketing, Mobile money finacial services, Partnership management, Fintech, Project & Product management, Business development, Payment methods integration, Data, performance analyst, Team management
Kinshasa

Profil professionnel

Plus de 11 ans d'expérience en Ventes, Marketing, Services Financiers Mobiles, Télécommunications, Corporate B2B, Gestion d'équipe, Lancement de projets, Gestion de projets et produits, Développement commercial et de marché, croissance de valeur, gestion de partenariats, traitement d'appels d'offres, Gestion des travaux d'intégration, de digitalisation et de lancement des projets, analyse des performances, Etc. Mon expérience commence par un gros défi, celui de lancer le produit Tigo cash avec MILICOM sous la marque Tigo au Kongo central où je suis Coordonnateur de Compte Régional puis à la tête de la Région de Kinshasa, en tant que Directeur Commercial Orange Money, pour relancer et développer l'activité et faire de la région le top en Revenu. Enfin, en tant que Responsable Pays pour le partenariat et le développement marchand. Mon expérience a raffiné mes compétences. Je m'efforce d'être toujours innovant, anticipatif et créatif. Et je garde la capacité de créer et de développer des relations très solides et productives en gardant rigueur, honnêteté et objectivité, ainsi que de m'adapter très rapidement aux nouveaux défis et environnements professionnels.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Consultante Business development

Avadapay RDC
Kinshasa
07.2023 - 09.2025
  • Mise en place d'un plan de développement des services et des produits en deux semestres
  • Recrutement des marchands et partenaires
  • Suivi de la due diligences
  • Organisation des points d'alignement techniques et commerciaux
  • Decision-making capacity
  • Préparation du lancement
  • Suivi des activités de terrain
  • Assistance de bout en bout pour les partenaires
  • Mettre en œuvre des stratégies d'acquisition pour les commerçants et les partenaires
  • Assurer et suivre la mise en œuvre des stratégies commerciales
  • Assurer et analyser les performances attendues
  • Établir et mettre en œuvre des plans de développement
  • Mettre en œuvre et suivre le lancement de nouveaux services de paiement en ligne

Responsable Pays Partenariats & Développement Marchand

Orange Money DRC
Kinshasa
01.2021 - 09.2025
  • Contribution au lancement de projets : SNEL, RÉGIDESO, Application Android et IOS Orange Money, Portail numérique
  • Automatisation de la gestion des partenaires et de la chaîne de distribution Orange Money
  • Recruter des marchands et partenaires
  • Faire preuve de diligence raisonnable
  • Gérer les équipes et les travaux d'intégration et de développement
  • Organiser les points d'alignement techniques et commerciaux
  • Suivre les activités sur le terrain
  • Assistance de bout en bout pour les partenaires
  • Mettre en place des stratégies d'acquisition de commerçants et de partenaires
  • Assurer et suivre la mise en œuvre des stratégies commerciales
  • Assurer et analyser les performances attendues
  • Créer et innover des produits et services qui soutiennent les partenaires
  • Organiser des séances de travail avec les partenaires
  • Monitorer et évaluer les performances des activités des partenaires et des commerçants
  • Organiser et surveiller le travail de dépannage avec les partenaires intégrés

Directeur Pays Marketing et Commercial

Blue Bet RDC
Kinshasa
06.2023 - 03.2024
  • Lancement du nouveau produit de paris sportifs GOBET en RDC
  • Assurer le recrutement, la formation et le suivi des équipes commerciales
  • Monitorer les performances de l'équipe
  • Assurer le recrutement et la gestion des partenaires
  • Innover et lancer des projets et des promotions
  • Monitorer les activités sur le terrain
  • Mettre en œuvre des stratégies de marketing et de ventes
  • Assurer et suivre la mise en œuvre du marketing et des ventes stratégies
  • Assurer et analyser les performances
  • Veiller à ce que les objectifs soient atteints

Directeur Régional Ventes Directes & Indirectes, Distribution & Acquisition Région de Kinshasa

Orange Money DRC
Kinshasa
11.2016 - 01.2021
  • Réorganisation de la distribution
  • Croissance des performances
  • Rééducation des bonnes pratiques
  • Faire de la région la meilleure de la RDC en termes de revenus
  • Innovation grâce au lancement de la boutique en ligne pendant la période COVID
  • Gérer la gestion de la trésorerie de la région
  • Manager les équipes régionales
  • Assurer la liquidité sur tous les canaux de distribution de la région
  • Identifier les mauvaises performances et prendre des mesures correctives
  • Assurer la meilleure exécution des tâches
  • Participer à rassembler, former, pousser et motiver les équipes et la force de vente d'acquisition
  • Suivre les travaux de distribution et d'acquisition indirecte
  • Produire des rapports hebdomadaires, mensuels et annuels
  • Assurer la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise
  • Recruter et former le personnel
  • Assurer les échanges entre les services contributeurs et les directions régionales et centrales
  • Contribuer à la croissance des revenus et aux objectifs de l'entreprise

Regional Account Coordinator Kongocentral Region

MILICOM INTERNATIONAL/TIGO DRC
Kongo-Central
10.2014 - 11.2016
  • Lancement de la distribution cash de Tigo et acquisition au centre du Kongo
  • Recruter, former et lancer des distributeurs et sousdistributeurs
  • Organiser les chaînes de distribution
  • Assurer le lancement des produits et services Tigo Cash dans la région
  • Augmenter le très faible niveau d'acquisition
  • Assurer la croissance des revenus
  • Assurer l'atteinte des objectifs de l'entreprise
  • Assurer la liquidité dans tous les canaux de distribution en région et en périphérie
  • Créer et lancer des super agents partenaires dans les grands centres et périphéries
  • Créer des banques partenaires pour assurer la trésorerie de la Région
  • Accompagner et assurer le mécénat de projets dans la région
  • Assurer la visite permanente du marché
  • Recruter, gérer et suivre le travail des représentants commerciaux de Tigo Cash Sales Force et de leurs équipes de distribution et d'acquisition (free lances)
  • Former et développer les compétences des délégués commerciaux et de leurs équipes indépendantes
  • Identifier les mauvaises performances et prendre des mesures correctives
  • Produire des rapports d'activités
  • Mettre en œuvre des stratégies commerciales pour atteindre les objectifs souhaités
  • Assurer la visibilité de la marque dans la région
  • Assurer l'interface entre le siège social, la région et les différents services contributeurs

Délégué commercial responsable des secteurs Barumbu & Kinshasa dans la ville de Kinshasa

MILICOM INTERNATIONAL/TIGO DRC
Kinshasa
03.2014 - 09.2014
  • Augmenter le très faible niveau d'acquisition de force de vente
  • Assurer la croissance des revenus
  • Assurer l'atteinte des objectifs
  • Assurer la liquidité dans les points de vente
  • Assurer la formation des points de vente
  • Assurer la visite permanente des points de vente
  • Assurer le support du front-office
  • Identifiez les mauvaises performances et trouvez des solutions de contournement
  • Produire des rapports d'activités de visite
  • Assurer la visibilité des points de vente
  • Suivez les performances des points de distribution

Formation

Bachelor's degree - Computer Network/Applied Sciences

National Pedagogical University
09.2010 - 09.2012

Diplôme de fin du cycle de graduat - Mathématiques appliqués

Université Pédagogique Nationale
09.2007 - 09.2010

Diplôme en Mathematiques-Physiques - secondary school

TUMBA School Group

Compétences

  • Leadership
  • Stress management
  • Adaptability
  • Management
  • Creativity/Sense of innovation
  • Presentation/communication skills
  • Rigor/reliability
  • Sense of organization
  • Créativité et innovation
  • Créativité innovante
  • Réactivité aux demandes
  • Aptitude au coaching
  • Maitrise de PowerPoint
  • Conseil en stratégie
  • Médiation et diplomatie
  • Médiation et conciliation
  • Délégation efficace
  • Relation client
  • Maitrise d'Excel
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Support aux utilisateurs
  • Analyse et synthèse
  • Animation de réunions
  • Prospection
  • Veille technique
  • Sens des responsabilités
  • Analyse des données
  • Capacité à motiver
  • Flexibilité cognitive
  • Rigueur professionnelle
  • Esprit de synthèse
  • Aisance relationnelle
  • Curiosité
  • Négociation commerciale
  • Design Thinking
  • Gestion de projets
  • Agilité
  • Sens de l'analyse
  • Gestion de projet
  • Animation de formations
  • Pédagogie
  • Management d'équipe
  • Pensée critique
  • Communication interpersonnelle
  • Esprit d'équipe
  • Argumentation commerciale
  • Créativité
  • Sens de la négociation
  • Motivation d'équipe
  • Planification
  • Adaptabilité
  • Leadership d'équipe
  • Tableaux de bord
  • Stratégie d'entreprise
  • Sens de l'organisation
  • Formation et développement
  • Sens de l'écoute
  • Rédaction de comptes-rendus
  • Prise de décision
  • Rapport de mission
  • Rigueur et précision
  • Conduite d'équipe
  • Outils informatiques
  • Analyse financière
  • Organisation du travail
  • Optimisation de la performance
  • Cohésion d'équipe
  • Veille concurrentielle
  • Gestion du stress

Certificats

  • UN Anti-Corruption Visa
  • OMEA Digital Institute : Data IA Basics
  • International fight against money laundering

Langues

English
Intermédiaire
French
Bilingue
Lingala
Bilingue

Projets réalisés

  • Recrutement et lancement de la première équipe d'acquisition cash Tigo à Kinshasa
  • Lancement de l'activité Tigo Cash au Central Kongo
  • Lancement de plusieurs projets au sein d'Orange Money et développement de plusieurs appels d'offres
  • Projet Cash à domicile : qui consistait à prendre en charge les clients confinés dans les communes de la Gombe et ses quartiers pendant la période Covid sous la forme du Home Shop
  • La stratégie de distribution mobile des super dealers Orange Money
  • La nouvelle stratégie de trading en cours de déploiement

Personnalisé

  • Jeanne MUTAMBA, Directrice Générale Adjointe, Orange Money RDC, Kinshasa, +243 840 880 000, Jeanne.MUTAMBA@orange.com
  • Franck KANKOLONGO, FBN Monie DRC Director, Kinshasa, +243 81 44 44 735, Franck.N.Kankolongo@fbnbankrdc.com
  • Excellence Alain LUBAMBA WA LUBAMBA, Directeur Général au Ministère du Budget, Kinshasa - RDC, +243 851 544 544; +243 815 459 302, libambaalain@gmail.com

Chronologie

Consultante Business development

Avadapay RDC
07.2023 - 09.2025

Directeur Pays Marketing et Commercial

Blue Bet RDC
06.2023 - 03.2024

Responsable Pays Partenariats & Développement Marchand

Orange Money DRC
01.2021 - 09.2025

Directeur Régional Ventes Directes & Indirectes, Distribution & Acquisition Région de Kinshasa

Orange Money DRC
11.2016 - 01.2021

Regional Account Coordinator Kongocentral Region

MILICOM INTERNATIONAL/TIGO DRC
10.2014 - 11.2016

Délégué commercial responsable des secteurs Barumbu & Kinshasa dans la ville de Kinshasa

MILICOM INTERNATIONAL/TIGO DRC
03.2014 - 09.2014

Bachelor's degree - Computer Network/Applied Sciences

National Pedagogical University
09.2010 - 09.2012

Diplôme de fin du cycle de graduat - Mathématiques appliqués

Université Pédagogique Nationale
09.2007 - 09.2010

Diplôme en Mathematiques-Physiques - secondary school

TUMBA School Group
Hénoc KIELUKUSU SHUNGA ODIOSales and Marketing, Mobile money finacial services, Partnership management, Fintech, Project & Product management, Business development, Payment methods integration, Data, performance analyst, Team management