JACK TSHIKOMBA
RESPONSABLE RAWBANKONLINE
KINSHASA
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de BANCAIRE. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le secteur bancaire , combinées à une solide formation dans le domaine de DROIT PUBLIC et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en GESTION D ÉQUIPÉS et EN DROIT.
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
RESPONSABLE RAWBANKONLINE
RAWBANK SA
KINSHSA
2020.01 - Actuel
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
- Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
CHARGE RAPATRIEMENT SERVICE ETRANGER
RAWBANK SA
KINSHASA
2019.07 - 2019.11
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
CHEF CAISSE
RAWBANK SA
KINSHASA
2015.02 - 2019.07
CHECKER ET CAISSIER
THE MOLIMAS
KINSHASA
2011.04 - 2014.10
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
- Collaboration étroite avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service fluide et coordonné.
Formation
CERTIFICAT - SECURITE S I
RAWBANK
KINSHASA 2025.10 - 2025.10
CERTIFICAT - GESTION D EQUIPE
RAWBANK
KINSHASA 2025.02 - 2025.03
CERTIFICAT - MODULE DE FORMATION SUR LA SECURITE S I
RAWBANK
KINSHASA 2024.10 - 2024.10
CERTIFICAT - FORMATION EN COMMERCE INTERNATIONAL / SUPPLY CHAIN , TRANSIT ET DEDOUANEMENT
CROWNLINK WORLD WIDE
KINSHASA0 2024.02 - 2024.02
CERTIFICAT - ISYS DDR BANQUE CENTRAL KINSHASA
RAWBANK
KINSHASA 2024.01 - 2024.01
CERTIFICAT DE REUSSITE - INTEGRATION BANCAIRE
RAWBANK
KINSHASA 2014.12 - 2015.02
MICROSOFT OFFICE ET ANGLAIS - OFFICE ET LANGUES
THE MOLIMAS
KINSHASA 2011.01 - 2013.05
LICENCE EN DROIT PUBLIC - DROIT
UNIVERSITE PROTESTANTE AU CONGO
KINSHASA 2004.09 - 2008.08
Compétences
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Rigueur
- Sens de l'initiative
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Procédures d'encaissement
- Leadership proactif
- Prise de décisions judicieuses
- Prise de décision rapide
- Réception et expédition des marchandises
- Réactivité aux imprévus
- Aptitude à travailler en équipe
- Gestion des stocks
- Pack Office, Sage
- Leadership d'équipe
- Conduite d'équipe
- Connaissance des normes de sécurité
- Sens de l'analyse
- Motivation d'équipe
- Réglementation du transport
- Optimisation des processus
- Interprétation des lois
- Conduite d'entretiens confidentiels
- Interprétation des textes de loi
- Rigueur dans l'analyse
- Droit des affaires
Informations complémentaires
- Passion pour les cultures étrangères [nom de la culture]
- Voyages : EUROPE
- Activités associatives
- Pratique du [Sport] et gestion de l'association depuis [Nombre] ans
- Lecture
- Cinéma
- Voyages linguistique en [Pays]
- Écologie
Langues
Anglais
Intermédiaire (B1)
Français
Avancé (C1)
LINGALA
Expérimenté (C2)
TSHILUMBA
Expérimenté (C2)
Chronologie
CERTIFICAT - SECURITE S I
RAWBANK
2025.10 - 2025.10
CERTIFICAT - GESTION D EQUIPE
RAWBANK
2025.02 - 2025.03
CERTIFICAT - MODULE DE FORMATION SUR LA SECURITE S I
RAWBANK
2024.10 - 2024.10
CERTIFICAT - FORMATION EN COMMERCE INTERNATIONAL / SUPPLY CHAIN , TRANSIT ET DEDOUANEMENT
CROWNLINK WORLD WIDE
2024.02 - 2024.02
CERTIFICAT - ISYS DDR BANQUE CENTRAL KINSHASA
RAWBANK
2024.01 - 2024.01
RESPONSABLE RAWBANKONLINE
RAWBANK SA
2020.01 - Actuel
CHARGE RAPATRIEMENT SERVICE ETRANGER
RAWBANK SA
2019.07 - 2019.11
CHEF CAISSE
RAWBANK SA
2015.02 - 2019.07
CERTIFICAT DE REUSSITE - INTEGRATION BANCAIRE
RAWBANK
2014.12 - 2015.02
CHECKER ET CAISSIER
THE MOLIMAS
2011.04 - 2014.10
MICROSOFT OFFICE ET ANGLAIS - OFFICE ET LANGUES
THE MOLIMAS
2011.01 - 2013.05
LICENCE EN DROIT PUBLIC - DROIT
UNIVERSITE PROTESTANTE AU CONGO
2004.09 - 2008.08