Peggy Mussungu
Head Marketing
Kinshasa
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée, avec plus de 10 ans d'expérience, j’ai acquis des compétences solides en stratégie de marque, analyse de marché et gestion de campagne publicitaire. Créative et analytique, je suis capable de développer des stratégies marketing innovantes et d’optimiser les performances des campagnes. Forte d’un parcours évolutif dans le secteur bancaire, dans l’industrie du textile ainsi que dans les télécoms, j’ai su développer une approche intégrée et orientée résultats, alliant vision stratégique et exécution opérationnelle rigoureuse. Mon expérience chez Ecobank RDC m’a permis de contribuer activement au positionnement de la marque, à l’essor des solutions digitales ainsi que à la croissance dans l’utilisation de nos produits et services. Aujourd’hui, je souhaite mettre cette expertise au service du développement marketing à l’échelle du Groupe.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
Expérience
Head of Product and Marketing
Ecobank RDC
Kinshasa
05.2021 - 06.2025
- Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing et produit à l’échelle nationale, en cohérence avec les orientations du Groupe
- Pilotage de l’image de marque, de la communication 360, des campagnes produits, de la visibilité digitale et des actions d’engagement client.
- Elaboration et suivi du budget marketing annuel, coordination de la roadmap stratégique et veille concurrentielle.
- Supervision de la communication institutionnelle, interne et digitale, avec un accent sur l’alignement des messages à la vision du Groupe.
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales, digitales et produits pour soutenir les objectifs de croissance.
- Amélioration significative de l’image de marque : Ecobank RDC classé 3ème en notoriété spontané (brand awareness) grâce à une stratégie de communication cohérente, inclusif et multicanal
- Renforcement de la santé de la marque : positionnement dans le top 5 national selon l’évaluation des indicateurs de brand Heath, résultat direct d’une stratégie de visibilité intégrée et ciblée.
- Croissance des activités des cartes prépayées : + de 50% en termes de cartes vendues et cartes actives grâce à la campagne portant sur la recharge des cartes prépayées de manière facile, rapide et sécurisée.
- Accélération de l’adoption des canaux digitaux aboutissant à une hausse du taux d’utilisation des canaux digitaux (croissance de 125% en termes de transacting customers)
Marketing Manager
Vlisco Congo
Kinshasa
02.2019 - 04.2021
- Elaboration et exécution de la stratégie adaptée au contexte local
- Gestion du budget annuel et du calendrier marketing
- Encadrement des équipes et coordination avec les partenaires (agences, stylistes, médias, etc.)
- Lancements des produits et campagnes intégrées (360)
- Analyse des résultats et de la rentabilité de l’entreprise par rapport aux objectifs
- Foire du pagne : objectif de vente atteint avec demande de prolongation de la foire
- Campagne « Wedding season » : rupture de stock en moins d’une semaine
- Lancement collection « city of Joy » en hommage aux femmes de l’Est du pays ayant subi des violences sexuelles : sensibilisation du public, 70% des objectifs atteints.
Consultante Marketing et Communication
NAVITZ
Kinshasa
05.2015 - 02.2019
- Conseil stratégique pour plusieurs entreprise nationale et internationales
- Conception de plan marketing et communication
- Organisation d’évènements culturels (Gala du Livre, Prix National du Mérite, etc.)
Advertising Coordinator
airtel RDC
Kinshasa
01.2012 - 04.2015
- Supervision des campagnes 360 : Internet 3G, AIRTEL MONEY, AIRTEL RISING STAR, etc….
- Lien stratégique entre airtel et l’agence de communication (élaboration des briefs pour la conception des campagnes marketing)
- Suivi des projets, gestion du budget communiction, plan media, branding
- Gestion de la communication interne en collaboration avec les ressources humaines
- Gestion de la communication externe et institutionnelle
- Branding des points de vente à travers le pays conduisant à l’obtention d’un diplôme de reconnaissance pour bonne exécution
- Lancement de campagne à fort impact (Internet 3G, campagne airtel money, campagne Switch On, conduisant à une croissance de la base client de 6 à 8 millions en 1 an)
Formation
MBA - Management International
International School of Management
Paris 01.2010 - 1 2011
Master - Management International option Marketing et Communication
Institut Supérieur Européen de Gestion (ISEG)
Lille 01.2008 - 1 2010
DEUG - Economie et Gestion
Université de Picardie Jules Verne
Amiens 01.2006 - 1 2008
Compétences
- Stratégie marketing et communication
- Lancement de produits/360
- Analyse de marché et positionnement
- Media planning et gestion budgétaire
- Gestion des projets et coordination des équipes
- Business analysis
- Branding et communication institutionnelle
- Flexibilité dans les tâches
- Capacité d'adaptation
- Rigueur professionnelle
- Négociation avec les fournisseurs
- Négociation des contrats
Personnalisé
- Dynamique
- Leadership
- Sens stratégique
- Integrité
- Polyvalente
- Proactive
- Esprit d’équipe
- Orientée client
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Espagnol
Élémentaire (A2)
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma
- Arts créatifs
- Lecture
Chronologie
Head of Product and Marketing
Ecobank RDC
05.2021 - 06.2025
Marketing Manager
Vlisco Congo
02.2019 - 04.2021
Consultante Marketing et Communication
NAVITZ
05.2015 - 02.2019
Advertising Coordinator
airtel RDC
01.2012 - 04.2015
MBA - Management International
International School of Management
01.2010 - 1 2011
Master - Management International option Marketing et Communication
Institut Supérieur Européen de Gestion (ISEG)
01.2008 - 1 2010
DEUG - Economie et Gestion
Université de Picardie Jules Verne
01.2006 - 1 2008
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