PISTIS KHAMA VUAKO
LUBUMBASHI
Profil professionnel
Compétiteur et rigoureux, je m'adapte aisément à tout environnement et fais preuve d'une détermination sans faille pour atteindre mes objectifs.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
RELATIONSHIP SUPERVISOR – CHANNELS and PAYMENT
EQUITYBCDC
LUBUMBASHI
2025.06 - 2026.07
- Chargée de développer le Haut Katanga, le Lualaba, le Haut-Lomami et le Tanganyika avec Western union, Moneygram, Ria et Juba express en acquisition et fidélisation des partenaires.
DELEGUE COMMERCIAL REMITTANCE
EQUITYBCDC
2024.02 - 2025.05
- Prospection, Acquisition, monitoring et Fidélisation des partenaires Western union, Moneygram, Ria et Juba express pour la ville de Kinshasa (responsable de la zone FUNA, MONT AMBA et LUBUMBASHI)
AGENT CLIENTELE
ECOBANK RDC
KINSHASA
2015.07 - 2024.02
- D’ouverture comptes, Production et vente des cartes électroniques, Formation stagiaires ; Chargée d’accès en ligne (Ecobank Mobile et Ecobank Online).
AGENT COMMERCIAL (AGENCY BANKING)
ECOBANK RDC
KINSHASA
2019.07 - 2024.01
- Prospection, Acquisition et fidélisation des agents bancaires ; Formation des agents bancaires ; Mise en place des contrats : Monitoring des transactions et paiement des factures ; Formation POS ; Chargée du déploiement des agents bancaires en province (Bandundu et Lubumbashi)
Formation
Certificat d’aptitude de prise en charge clientèle. -
ECOBANK/AGENT CLIENTELE
CERTIFICATION MASTERCARD -
2022.11 - 2022.11
Certificat des renforcements des capacités informatiques. -
CENTRE DE FORMATION INFORMATIQUE (SILICON VALLEY)
Diplôme de Graduat - sciences informatiques, Départements réseaux et techniques des maintenances
ISIPA
2010.01 - 2013.01
Diplôme de fin d’études humanitaires. -
COLLEGE SAINTE MARIA GORETTI
Certificat d’étude primaire. -
COMPLEXE SCOLAIRE LES PETITS POISSONS
Compétences
- Amélioration continue
- Gestion des réclamations
- Capacité d'organisation
- Suivi des résultats
- Esprit d'équipe
- Relation client
Langue
LINGALA
Langue maternelle
Français
Intermédiaire supérieur
B2
Informations complémentaires
- LECTURE DE LIVRES SUR LE DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
PERSONNES DE REFERENCE
- Jean-de-Dieu Kambale tshongo
- Business Development Coordinator – Cross-Border Payments
- jean-de-dieu.kambale@equitybcdc.cd
- +243827105156
- PAPY BENAKUAU BAMVUIDI
- Relationship Officer - Channels and Payment
- papy.benakuau@equitybcdc.cd
- +243814857894
- Neville Kanzake Neville
- Lead payments région sud
- neville.kanzake@equitybcdc.cd
- +243818308675
Chronologie
RELATIONSHIP SUPERVISOR – CHANNELS and PAYMENT
EQUITYBCDC
2025.06 - 2026.07
DELEGUE COMMERCIAL REMITTANCE
EQUITYBCDC
2024.02 - 2025.05
CERTIFICATION MASTERCARD -
2022.11 - 2022.11
AGENT COMMERCIAL (AGENCY BANKING)
ECOBANK RDC
2019.07 - 2024.01
AGENT CLIENTELE
ECOBANK RDC
2015.07 - 2024.02
Diplôme de Graduat - sciences informatiques, Départements réseaux et techniques des maintenances
ISIPA
2010.01 - 2013.01
Certificat d’aptitude de prise en charge clientèle. -
ECOBANK/AGENT CLIENTELE
Certificat des renforcements des capacités informatiques. -
CENTRE DE FORMATION INFORMATIQUE (SILICON VALLEY)
Diplôme de fin d’études humanitaires. -
COLLEGE SAINTE MARIA GORETTI
Certificat d’étude primaire. -
COMPLEXE SCOLAIRE LES PETITS POISSONS