Rosette Ndaya
Femme de chambre, pâtissière, serveuse, aide cuisinière, aide soignante, entrepreneur
Kinshasa
Profil professionnel
Femme de chambre [Niveau], je suis disponible pour de nouvelles missions. Rigoureuse, je fournis un travail de qualité grâce à ma rapidité d'exécution et ma connaissance des caractéristiques des produits de nettoyage. Aimable et discrète, je fais preuve du savoir-être attendu.
Forte d'une expérience de [Durée] dans [Secteur], je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Ponctuelle et efficace, j'assure les tâches confiées en me montrant très attentive à la propreté et à l'hygiène. Dotée d'une bonne endurance physique, je fais preuve de disponibilité.
Titulaire d'un [Diplôme], je souhaite mettre mes compétences au service de [Type d'établissement]. Ma grande attention aux détails me permet de repérer les moindres imperfections et de les corriger pour offrir un environnement propre et accueillant. Je suis également capable de m'adapter aux demandes spécifiques des clients et de fournir un service personnalisé tout en respectant les normes de l'établissement.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
Expérience
Femme de chambre
Béatrice hôtel
Kinshasa
02.2019 - 05.2025
- Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
- Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
- Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
- Préparation du chariot en produits et matériel d'entretien, signalement des besoins d'approvisionnement.
- Rangement des chambres durant le séjour des clients selon leurs habitudes et leurs demandes.
- Veille à la bonne tenue des chambres et des espaces communs selon les standards qualité de l'hôtel.
Cheffe de partie pâtisserie
Amarithsa hôtel
Kinshasa
09.2020 - 01.2023
- Maintien d'un environnement propre et organisé dans la zone dédiée à la pâtisserie.
- Gestion efficace du stock et approvisionnement en matières premières de qualité.
- Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire en cuisine.
- Réalisation des recettes de base telles que crèmes, pains, pâtes.
- Surveillance attentive du four dans le cadre de la cuisson des marchandises.
- Confection de produits de confiserie, chocolaterie et glacerie.
Formation
Brevet - Marketing digital
01.2022 - 4 2022
- Certificat de [Type]
Diplôme en SECRÉTARIAT - SECRÉTARIAT
09.2007 - 6 2015
- Certificat de [Type]
- Diplôme obtenu avec mention Bien
Brevet - Hôtellerie restaurant
08.2016 - 1 2019
- Certificat de [Type]
Compétences
- Rapport d'activité clair
- Dynamisme professionnel
- Gestion du temps efficace
- Systèmes de gestion hôtelière
- Empathie et écoute active
- Respect des protocoles sanitaires
- Motivation constante
- Loyauté envers l'employeur
- Adaptabilité aux changements
- Rapidité et efficacité
- Goût du travail bien fait
- Préparation des chambres
- Discrétion
- Hôtellerie
- Honnêteté
- Autonomie dans le travail
- Flexibilité horaire
- Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Travail en équipe
Langues
Français
Courant
Portugais
Opérationnel
Informations complémentaires
- Cuisine du monde
- Pâtisserie
- Gastronomie
Chronologie
Digital school - Brevet , Marketing digital
01.2022 - 4 2022
Cheffe de partie pâtisserie - Amarithsa hôtel
09.2020 - 01.2023
Femme de chambre - Béatrice hôtel
02.2019 - 05.2025
Inpp - Brevet , Hôtellerie restaurant
08.2016 - 1 2019
Lycee tobongisa , Lpt de kasavubu - Diplôme en SECRÉTARIAT , SECRÉTARIAT
09.2007 - 6 2015
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