VINNY MBUYI TSHITUNGU
Administrateur assissitant
Kinshasa
Profil professionnel
Gérant avec plus de 7 ans d'expérience dans le d'administration. Responsable et réactif, je sais gérer les commandes et piloter un budget avec efficacité. Bon communicant et pédagogue, je sais animer une équipe et développer les compétences du personnel.
Capable de gérer la relation client et développer un chiffre d'affaires, je cherche un poste de gérant. Doté d'un esprit commerçant et d'une forte implication dans mon travail, je saurais gérer votre point de vente avec efficacité.
Fort de plus de 7 ans d'expérience en leadership au sein d'entreprises du secteur, je possède une expertise avérée dans la direction stratégique, l'innovation et le développement d'affaires. Doté d'une vision à long terme et d'une capacité exceptionnelle à transformer les défis en opportunités de croissance, j'ai mené avec succès des équipes vers l'atteinte d'objectifs ambitieux. Mon leadership dynamique et ma capacité à établir des partenariats stratégiques ont été la clé de mon succès dans des environnements hautement compétitifs.
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience
CEO
La Conforta Design
Kinshasa
10.2018 - Actuel
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
- Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
- Résolution des problèmes et amélioration des opérations en fournissant un service exceptionnel.
- Formulation de propositions d'amélioration en s’appuyant sur les retours du terrain.
- Démonstration d'un sens du leadership en gérant des projets de la conception à la livraison.
- Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office et Gsuite.
Gérant et commercial
Victoria Cosmetic’s
Kinshasa
06.2023 - 05.2025
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris l'ouverture et la fermeture.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Suivi rigoureux des normes d'hygiène, sécurité et environnement au sein du magasin.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
- Gestion des stocks et des approvisionnements pour éviter les ruptures et minimiser les coûts.
- Élaboration de rapports financiers mensuels pour informer la direction des performances économiques.
- Réalisation d'audits internes pour garantir la conformité aux normes et réglementations.
- Mise en œuvre de campagnes de marketing pour accroître la visibilité de la marque.
- Développement de programmes de fidélisation pour améliorer la satisfaction et la rétention client.
- Analyse des tendances du marché pour adapter l'offre de produits et services.
- Résolution des conflits et des plaintes clients pour maintenir une bonne relation clientèle.
- Participation aux réunions stratégiques pour définir les objectifs à court et long terme.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
Logisticien de domicile
Blandes
Kinshasa
06.2016 - 10.2018
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Formation
Certificat d’études Primaires - Pédagogie Générale
C.S Mama Koho
Kinshasa 09.2005 - 06.2006
Licence - Administration des affaires
Leadership Accademia University
Kinshasa 10.2023 -
Diplômé en pédagogie générale - Pédagogie Générale
C.S Kudia
Kinshasa 09.2016 - 06.2017
Compétences
- Sens du leadership
- Efficacité sous pression
- Gestion d'équipe
- Sens du service client
- Relation client
- Logiciel de gestion
- Planification
- Planification des tâches
- Motivation d'équipe
- Sens de l'anticipation
- Management
- Leadership
- Suivi des performances
- Adaptabilité
- Intelligence émotionnelle
- Bon sens relationnel
Certificats
Je certifie sur mon honneur que les informations ci-haut repris sont vraies et sincères.
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Passion pour la photographie
- Photographie
- Passion pour les cuisines du monde
- Art
- Activités associatives
- Cinéma
- Cuisine
- Peinture
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Lecture
Personnalisé
Genre: MASCULIN
Langues
Français
Langue maternelle
Lingala
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Projets réalisés
- Supervision - A supervisé une équipe de trois personnes.
Chronologie
Licence - Administration des affaires
Leadership Accademia University
10.2023 -
Gérant et commercial
Victoria Cosmetic’s
06.2023 - 05.2025
CEO
La Conforta Design
10.2018 - Actuel
Diplômé en pédagogie générale - Pédagogie Générale
C.S Kudia
09.2016 - 06.2017
Logisticien de domicile
Blandes
06.2016 - 10.2018
Certificat d’études Primaires - Pédagogie Générale
C.S Mama Koho
09.2005 - 06.2006
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Professor of Photography à Lesley University College Of Art And Design (LA+D)Professor of Photography à Lesley University College Of Art And Design (LA+D)
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Assistant System Manager à United States Agency for International DevelopmentAssistant System Manager à United States Agency for International Development
HENOSCH ELUHU WANGAHENOSCH ELUHU WANGA
Chef de Service de Génération des Investissements à Agence Nationale pour la Promotion des InvestissementsChef de Service de Génération des Investissements à Agence Nationale pour la Promotion des Investissements