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Bonjour, je m'appelle

Yves NSAKALA MPIANA, MBA

Directeur Logistique & Patrimoine
Kinshasa
Yves NSAKALA MPIANA, MBA

Profil professionnel

Personne méthodique et autonome, aussi habile pour négocier des ententes avec les différents interlocuteurs de la chaîne logistique que pour gérer tous les aspects pratiques du conditionnement, du stockage et de la livraison des marchandises. Bilingue (Français et Anglais) ayant une bonne connaissance de l'outil informatique. Possibilité de travailler en horaires décalés pour répondre aux impératifs d'une activité internationale. Excellent planificateur ayant à cœur de maximiser l'efficacité du personnel et des processus dans le strict respect des règles de sécurité. Gestionnaire prévoyant sachant diriger son équipe avec tact et bienveillance de manière à ce qu'elle soit toujours apte à répondre aux impératifs de l'entreprise.

Vue d'ensemble

12
years of professional experience
4050
years of post-secondary education
1
Certification

Expérience

LUXOS RDC
Kinshasa

Directeur Logistique et Patrimoine
09.2024 - Actuel

Aperçu du poste

  • Gestion des stocks de l'entrepôt comprenant l'organisation des inventaires, la supervision des approvisionnements et l'optimisation des espaces.
  • Gestion efficace des urgences et des imprévus, maintien des engagements pris auprès des clients.
  • Suivi des flux des intrants, veille à la rotation et à la disponibilité des matériaux, recensement des besoins d'approvisionnement.
  • Formation des nouvelles recrues sur les méthodes de travail et l'utilisation des équipements.
  • Vérification des visites techniques, du kilométrage, de la consommation et des documents administratifs du parc de véhicules.
  • Gestion des stocks et des besoins en réapprovisionnement.
  • Gestion des stocks et suivi des inventaires pour assurer la disponibilité des matériaux et autres intrants.
  • Conduite d'inspections de l'entrepôt pour veiller à l'application des règles de sécurité, sensibilisation des collaborateurs aux risques professionnels.
  • Organisation des tournées de livraison visant à optimiser la rentabilité des opérations.
  • Gestion des équipements de manutention et de stockage, suivi de la maintenance.
  • Animation des réunions d'équipe et des briefings quotidiens, partage des bonnes pratiques.
  • Réception des intrants et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
  • Planification et coordination des livraisons en respectant les délais d'expédition et les exigences de l'équipe technique.
  • Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
  • Conduite des entretiens annuels, proposition d'un plan d'action pour la montée en compétences des collaborateurs.
  • Participation aux inventaires périodiques pour garantir la concordance entre le stock physique et informatique.
  • Encadrement d'une équipe de 54 personnes : gestion des plannings de travail, suivi des performances et des carrières.
  • Suivi des mouvements de stock sur le logiciel pour anticiper les besoins en approvisionnement.
  • Encadrement d'une équipe, fixation des objectifs, répartition des tâches et supervision du travail effectué.
  • Coordination avec les différents services impliqués pour garantir le bon acheminement des commandes.
  • Sensibilisation du personnel aux règles de sécurité et d'hygiène.
  • Planification du budget prévisionnel, pilotage des activités logistiques, alimentation des tableaux de suivi, reporting.
  • Rédaction et mise à jour des procédures logistiques et des instructions de travail.
  • Saisie des bons d'entrée de marchandises dans l'ERP, suivi des inventaires et de la facturation.
  • Participation active aux réunions interfonctionnelles pour favoriser une collaboration efficace entre les différents services internes.
  • Supervision des activités du sous-traitant logistique (réception, stockage, picking, expedition), mesure et évaluation de leur performance.
  • Gestion des litiges dans le respect des procédures internes, sollicitation des interlocuteurs compétents.
  • Sensibilisation des équipes aux procédures de sécurité pour limiter les risques d'accidents.
  • Mise en place et suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité du service logistique.
  • Supervision d'une équipe logistique, assurant la formation, l'évaluation et le développement professionnel de chacun.
  • Mise en place d'actions correctives pour améliorer les résultats d'activité.
  • Promotion d'une culture axée sur la sécurité, la qualité et le respect de l'environnement au sein du service logistique.
  • Mise en oeuvre d'un plan de recrutement : participation à l'acquisition des talents, formation des nouveaux arrivants.
  • Gestion proactive des risques liés aux perturbations logistiques telles que retards, pénuries ou grèves.
  • Élaboration et mise en œuvre d'une stratégie logistique globale alignée avec les objectifs commerciaux de l'entreprise.

LUXOS RDC SAS
Kinshasa

Directeur Administratif, Ressources Humaines et Services Généraux
01.2023 - 02.2025

Aperçu du poste

  • Planifier et coordonner les procedures et système administratifs
  • Définir et établir le suivi des stratégies et politiques RH en accord avec sa direction
  • Concevoir des projets RH afin de faire évoluer la société
  • Comprendre les problématiques RH de l'entreprise et proposer des solutions adaptées
  • Piloter et maîtriser la masse salariale
  • Fixer des objectifs qui permettront de réaliser les différentes politiques RH validées en amont
  • Assurer l'interface entre les collaborateurs et la direction de l'entreprise en favorisant la communication interne
  • Mobiliser l'ensemble des compétences de ses collaborateurs dans le but d'atteindre les objectifs fixés par la direction en termes de chiffres d'affaires et d'évolution de la société
  • S'assurer que les opérations sont conformes aux politiques et aux règlements
  • Assurer un flux d'informations fluide et adéquat au sein de l'entreprise pour faciliter les autres informations
  • Organiser et superviser toutes les activités administratives

LUXOS RDC SAS
Kinshasa

Directeur de Recouvrement
11.2019 - 12.2022

Aperçu du poste

  • Coordination et supervision de la façon la plus efficiente et le recouvrement des créances précontentieux par la mise en place de nouvelles stratégies
  • Gestion et projection des risques à venir
  • Apport dans la conception et innovation des produits
  • Gestion des partenaires financiers
  • Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par l'employeur
  • Recouvrer les impayés des clients
  • Relancer les clients en retard de paiement
  • Mettre en place les procédures judiciaires de recouvrement
  • Faire le suivi de la procédure auprès des huissiers de justice

Trust Merchant Bank SA
Kinshasa

Brach Manager
08.2019 - 11.2019

Aperçu du poste

  • Commercial par excellence de l'agence
  • Mise en application de la stratégie commerciale découlant des reunions avec le Directeur régional
  • Reporting mensuel sur la gestion commerciale et administrative de l'agence
  • Mener les actions pour la vulgarisation des nouveaux produits de la banque et de ceux existants
  • Diriger tous les aspects opérationnels incluant la distribution, le service client, les ressources humaines, l'administration et les ventes conformément aux objectifs de la banque
  • Assurer la formation, le coaching, le développement et la motivation du personnel de la banque
  • Elaborer des prévisions, des objectifs financiers et des plans d'affaires
  • Faire ressortir le meilleur du personnel de la succursale en assurant la formation, le coaching, le développement et la motivation

Trust Merchant Bank SA
Bukavu

Brach Manager
11.2018 - 06.2019

Aperçu du poste

  • Commercial par excellence de l'agence
  • Mise en application de la stratégie commerciale découlant des reunions avec le Directeur régional
  • Reporting mensuel sur la gestion commerciale et administrative de l'agence
  • Mener les actions pour la vulgarisation des nouveaux produits de la banque et de ceux existants
  • Diriger tous les aspects opérationnels incluant la distribution, le service client, les ressources humaines, l'administration et les ventes conformément aux objectifs de la banque
  • Assurer la formation, le coaching, le développement et la motivation du personnel de la banque
  • Elaborer des prévisions, des objectifs financiers et des plans d'affaires
  • Faire ressortir le meilleur du personnel de la succursale en assurant la formation, le coaching, le développement et la motivation

Trust Merchant Bank SA
Kinshasa

Corporate Officer & Responsable adjoint service client
03.2016 - 11.2018

Aperçu du poste

  • Gestion des clients PME, Grandes Entreprises
  • Supervision des agents clientèles repartis dans les différentes agences urbaines de la ville
  • Supervision et validation des opérations de régies financières et des transferts tant nationaux qu'internationaux saisies dans le système
  • Gestion administrative des renseignements pour les cabinets comptables des clients
  • Préparation des dossiers clients pour soumettre au comité de crédit

Trust Merchant Bank SA
Kinshasa

Responsable service client
04.2014 - 03.2016

Aperçu du poste

  • Gestion des clients PME, Grandes Entreprises
  • Supervision des agents clientèles repartis dans les différentes agences urbaines de la ville
  • Supervision et validation des opérations de régies financières et des transferts tant nationaux qu'internationaux saisies dans le système
  • Gestion administrative des renseignements pour les cabinets comptables des clients
  • Préparation des dossiers clients pour soumettre au comité de crédit

Trust Merchant Bank SA
Kinshasa

Agent Clientèle
08.2013 - 04.2014

Aperçu du poste

  • Acquisition et consolidation des clients
  • Gestion et ouvertures des comptes
  • Transferts nationaux et internationaux
  • Opérations de paiement des régies financières

Formation

Unicaf University
Malawi

Master from Administration des Affaires
03.2022 - 07.2024

Unicaf University
LILONGWE

Certification from Financial Management

AHFConsulting
Kinshasa

Certification from Intelligence Emotionnelle

Université Kongo

Diplôme de Licence from Droit, option Droit Economique et Social
10.2011 - 07.2013

Université Kongo

Diplôme de Graduat from Droit, option Droit Economique et Social
10.2008 - 07.2011

Cabinet N.I.C & Associés
Kinshasa

Certificat from Covid 19 et Recouvrement des créances dans l'espace OHADA : Comment sécuriser sa créance...
09.2020 - 09.2020

Compétences

  • Connaissances des dispositifs législatifs et règlementaires relatifs aux ressources humaines
  • Maîtrise des aspects fonctionnels du métier
  • Compétences rédactionnelles
  • Compétences économiques
  • Compétences numériques
  • Management d'équipe
  • Sens de l'écoute
  • Sens du dialogue
  • Sens de l'organisation
  • Sens de l'adaptation
  • Formation et développement d'équipe
  • Créativité opérationnelle
  • Suivi des coûts logistiques
  • Adaptabilité aux situations
  • Pilotage du changement
  • Vision globale des opérations
  • Planification des ressources matérielles
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Connaissance en gestion des stocks
  • Analyse des données
  • Suivi des indicateurs de performance
  • Gestion budgétaire
  • Management interculturel
  • Éthique professionnelle
  • Intelligence émotionnelle
  • Capacité d'analyse
  • Proactivité
  • Flexibilité cognitive
  • Capacité à innover
  • Sens de la négociation
  • Traitement des litiges
  • Planification des inventaires
  • Élaboration des plannings des équipes
  • Chaînes d'approvisionnement
  • Outils informatiques
  • Budgétisation
  • Leadership d'équipe
  • Management
  • Optimisation des stocks
  • Motivation d'équipe

Certificats

05/20/24, Kinshasa

Personnalisé

  • Football
  • Basketball
  • Billard
  • Karaté

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma
  • Cuisine du monde
  • Musique
  • Cuisine
  • Passion pour le Baskett et Football

Langues

Anglais
Langue maternelle

Chronologie

Directeur Logistique et Patrimoine

LUXOS RDC
09.2024 - Actuel

Directeur Administratif, Ressources Humaines et Services Généraux

LUXOS RDC SAS
01.2023 - 02.2025

Unicaf University

Master from Administration des Affaires
03.2022 - 07.2024

Cabinet N.I.C & Associés

Certificat from Covid 19 et Recouvrement des créances dans l'espace OHADA : Comment sécuriser sa créance...
09.2020 - 09.2020

Directeur de Recouvrement

LUXOS RDC SAS
11.2019 - 12.2022

Brach Manager

Trust Merchant Bank SA
08.2019 - 11.2019

Brach Manager

Trust Merchant Bank SA
11.2018 - 06.2019

Corporate Officer & Responsable adjoint service client

Trust Merchant Bank SA
03.2016 - 11.2018

Responsable service client

Trust Merchant Bank SA
04.2014 - 03.2016

Agent Clientèle

Trust Merchant Bank SA
08.2013 - 04.2014

Université Kongo

Diplôme de Licence from Droit, option Droit Economique et Social
10.2011 - 07.2013

Université Kongo

Diplôme de Graduat from Droit, option Droit Economique et Social
10.2008 - 07.2011

Unicaf University

Certification from Financial Management
01.2022

AHFConsulting

Certification from Intelligence Emotionnelle
01.2020
Yves NSAKALA MPIANA, MBADirecteur Logistique & Patrimoine