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Generic
CHANCE RUHAMBYA BERTIN

CHANCE RUHAMBYA BERTIN

Expert en Santé et Développement Communautaire
Bukavu

Profil professionnel

Expert en Santé et Développement Communautaire, communication pour le changement social et comportemental, CREC et Gestion des urgences de santé publique

Avec plus de 9 ans d'expérience en analyse de gestion et d'organisation, je possède une expertise approfondie dans l'optimisation des processus opérationnels et la mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue. Reconnu pour mon leadership et mes compétences en communication, je suis capable de motiver les équipes et de piloter des projets avec succès en vue d'atteindre les objectifs organisationnels.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
1
1
Certification

Expérience

Consultants SBC

UNICEF
03.2025 - 07.2025
  • Appuyer l'élaboration des plans de communication au niveau ZS/DPS basés sur les évidences des insuffisances observées lors des campagnes de 2024 et la génération de la demande à travers la promotion des PFES
  • Développer des campagnes de communication pour sensibiliser le public aux avantages de la vaccination et aux risques liés aux maladies a prévention vaccinale
  • Mettre en place un plan de supervision, le suivi et l'évaluation des interventions relatives à la génération de la demande pour la vaccination et la réalisation des droits des enfants
  • Renforcer les capacités des acteurs SBC (prestataires de santé, relais communautaires, leaders traditionnels et coutumiers, leaders religieux, médias, services techniques, ONG, etc.)
  • Collaborer avec des leaders communautaires et des organisations locales pour adapter les messages de vaccination aux contextes culturels et linguistiques spécifiques
  • Mettre en place des stratégies innovantes pour engager les communautés à faire vacciner leurs enfants contre la polio et adhérer aux interventions du PEV systématique
  • Utiliser les plateformes de médias sociaux pour diffuser des informations sur la vaccination, lutter contre la désinformation et engager le public dans des discussions constructives
  • Appuyer les zones de santé dans l'identification et le développement des partenariats avec les leaders communautaires et des organisations locales

Coordon Programme SBC et Engagement Communautaire

JOHNS HOPKINS UNIVERSITY/CCP
Region Est, RD Congo
09.2022 - 03.2025
  • Fournir une assistance technique aux équipes de gestion sanitaire provinciales et de zone pour la planification, la mise en œuvre et le suivi des stratégies sociales, structurelles et normatives relatives aux obstacles sanitaires et l'adoption de la stratégie SBC et Engagement Communautaire

  • Maintenir une compréhension courante des développements sur le thème de la communication, l'engagement communautaire, et le changement de comportement dans les interventions mises en œuvre
  • Établir des relations avec la DPS (Division Provincial de la Santé) et d'autres partenaires qui mettant en œuvre les activités de CSC
  • Accompagner le partenariat stratégique avec les autres partenaires, techniques et de l'État, comme les ONG internationales et nationales, les organisations de la société civile (OSC), les médias, les organisations communautaires à la base (OCB) afin d'assurer l'atteinte des objectifs du projet dans le domaine de la CSC pour lutte contre la malnutrition
  • Appuyer le renforcement des capacités des acteurs locaux sur les différentes thématiques du projet (PF, Palu, TB, WASH, SMNEA, Vaccination et les maladies zoonotiques)
  • Appuyer la coordination des interventions des IPs de USAID œuvrant dans la Santé au niveau de la région
  • Appuyer la mise en œuvre des activités de communication grâce à une combinaison des stratégies, approches et techniques appropriées
  • Appuyer le renforcement des capacités de suivi, de supervision et évaluation des progrès et de l'efficacité des interventions de communication, identifier les insuffisances et y apporter des actions correctrices
  • Contribuer à la conception stratégique des campagnes de communication pour le changement Social et Comportemental au niveau du Pays
  • Identifier et définir les canaux de communication efficaces pour promouvoir le changement social et de comportement
  • Superviser les activités ponctuelles et au long terme, avec un lien au bureau centrale avec soit les techniciens CSC ou le Directeur de Recherche, Suivi et Évaluation
  • Documenter les bonnes pratiques et les leçons apprises et les partager avec l'équipe national
  • Établir des relations avec les prestataires de services externes et rendre compte des possibilités de partenariats mutuellement bénéfiques
  • Veille à ce que les livrables techniques et les rapports de programme soient achevés en temps voulu et de qualité, conformément aux directives de l'USAID
  • Prépare et réalise la tenue des formations dans les Zones d'intervention selon les besoins identifiés
  • Apporter un appui technique à l'identification et l'analyse des facteurs de risque liés aux épidémies et autres événements de santé, des déterminants sociaux interférant dans la prévention et le contrôle des maladies
  • Apporter un appui technique aux équipes de la DPS et des ZS dans la riposte contre Ebola, Covid 19, Mpox et autres maladies pandémiques et endémiques comme : Rougeole, Poliomyélite, méningite, cholera, ect.
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
  • Développement de compétences interpersonnelles en établissant des relations positives avec les autres.
  • Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils Pack Office et Gsuite.

Superviseur Programme SBC et Engagement Communautaire

International Médical Corps (IMC)
RDC
02.2022 - 08.2022
  • Apporter un soutien technique à la conception et la mise en œuvre de stratégies et de plans d'action visant à renforcer le CSC/Engagement communautaire (SBC/EC) et la responsabilité envers les interventions et les processus de la population affectée dans la région
  • Fournir un soutien technique à la mise en œuvre des activités de communication grâce à une combinaison des stratégies, approches et techniques appropriées
  • Appuyer le renforcement des capacités de suivi, de supervision et évaluation des progrès et de l'efficacité des interventions de communication, identifier les insuffisances et y apporter des actions correctrices
  • Documenter et diffuser les bonnes pratiques
  • Appuyer l'identification et l'analyse des facteurs de risque liés aux épidémies et autres événements de santé, des déterminants sociaux interférant dans la prévention et le contrôle des maladies
  • Soutenir le plaidoyer, le réseautage et le renforcement des capacités pour améliorer la compréhension et l'adoption des principes et des approches de la responsabilité envers les populations affectées
  • Renforcer la génération de preuves, l'innovation et la gestion des connaissances en matière de redevabilité envers les populations affectées
  • Appuyer l'identification des OBC ainsi que d'autres structures communautaires et parties prenantes, à mobiliser pour accroitre l'engagement communautaire autour des vaccins COVID-19
  • Avec l'appui de l'équipe suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (SERA), documenter régulièrement et de façon synthétique, les feedbacks données et questions posées par la communauté sur la vaccination contre la COVID-19, ainsi que les rumeurs identifiées lors des consultations communautaires/tribunes populaires sur le sujet
  • Supervision d'une équipe de 15 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
  • Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe de 15 employés.
  • Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.
  • Management d'une équipe de 15 personnes, suivi des performances et de l'atteinte des objectifs.
  • Conduite des réunions d'équipe pour renforcer la communication interne, partager les informations pertinentes et résoudre rapidement tout problème soulevé.
  • Reporting à la hiérarchie des résultats obtenus et des problématiques rencontrées sur le terrain.
  • Tenue de réunions régulières afin d'informer et mobiliser les équipes sur les objectifs prioritaires.
  • Collaboration avec d'autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
  • Supervision des opérations de maintenance sur les équipements afin d'améliorer leur fonctionnement.
  • Gestion des moyens matériels et techniques, remontée des besoins en approvisionnement ou en maintenance.
  • Collaboration avec d'autres départements pour optimiser les processus et améliorer la communication interne.
  • Évaluation des performances individuelles afin d'identifier les points forts, les opportunités d'amélioration.
  • Conduite des entretiens annuels : fixation des objectifs, évaluation des performances, évolution de carrière.

Officier Programme SBC et Engagement Communautaire

JOHNS HOPKINS UNIVERSITY/CCP
Region Est RDC
01.2020 - 12.2021
  • Renforcer les liens entre les zones sanitaires et les réseaux communautaires pour améliorer la création de la demande et l’utilisation des services
  • Développer des plans de travail et rédiger des rapports trimestriels et toutes les autres exigences en matière de rapports
  • Développer ou réviser des ressources techniques, entre autres : matériels de formation, plans de CCSC, documents de stratégie, outils de travail et des outils de programmation pour répondre aux objectifs du projet
  • Appuyer le renforcement des capacités des acteurs locaux en communication sur les risques et engagement communautaire
  • Appuyer la mise en œuvre des activités de communication grâce à une combinaison des stratégies, approches et techniques appropriées
  • Appuyer le renforcement des capacités de suivi, de supervision et évaluation des progrès et de l'efficacité des interventions de communication, identifier les insuffisances et y apporter des actions correctrices
  • Documenter et diffuser les bonnes pratiques
  • Fournir un soutien continu en matière de formation aux équipes de province de la DPS et aux d'autres partenaires de mise en œuvre de Breakthrough ACTION sur le CSC
  • Former et accompagner les cadres de la DPS sur la stratégie de communication pour le changement social et comportemental
  • Accompagner la DPS dans la mise en œuvre des nouvelles approches de communication pour susciter la demande et l'utilisation des services de santé
  • Développer ou contribuer au développement d'outils, de processus, de protocoles et de systèmes pour rendre la gestion des programmes efficace et efficiente
  • Veiller à ce que les rapports de haute qualité sont soumis à temps et exécuter toutes autres tâches issues de la hiérarchie
  • Assurer l'engagement de SC avec la Commission Communications / Engagement Communautaire, les autres organisations, agences de Nations unies, et les autres acteurs clés
  • Accompagner la mise en œuvre des interventions SBC y compris la réalisation des plusieurs campagnes et mini campagnes sur les thématiques ciblées
  • Analyse des situations critiques pour prendre des décisions rapides et appropriées.
  • Planification et organisation des missions en respectant les délais et les contraintes budgétaires.
  • Établissement de relations positives avec la communauté locale pour renforcer la confiance et favoriser l’appropriation des interventions
  • Conduite de briefings et de débriefings pour partager les informations et les retours d'expérience.
  • Supervision et coordination des opérations sur le terrain pour assurer le bon déroulement des missions.
  • Gestion des équipes et répartition des tâches pour garantir l'efficacité et la discipline.
  • Coordination avec d'autres services et organisations pour mener des opérations conjointes.
  • Élaboration de stratégies opérationnelles en fonction des objectifs et des ressources disponibles.
  • Organisation de campagnes de sensibilisation sur divers sujets liés à l’utilisation des services de santé.
  • Gestion des ressources matérielles et logistiques nécessaires au bon déroulement des missions.
  • Participation active aux programmes communautaires permettant de renforcer les relations soignants-soignés .

Coordonnateur Santé Communautaire

Pendo African Initiative for Good Justice
RDC, Burundi et RCA, RDC
02.2017 - 05.2019
  • Coordonner la planification des différentes étapes de mise en œuvre du projet et donner des directives en priorisant et organisant les activités
  • Apporter un soutien technique à la conception et la mise en œuvre de stratégies et de plans d'action visant à renforcer le CSC/Engagement communautaire (SBC/EC) et la responsabilité envers les interventions et les processus de la population affectée dans la région
  • Fournir un soutien technique à la mise en œuvre des activités de communication grâce à une combinaison des stratégies, approches et techniques appropriées
  • Appuyer le renforcement des capacités de suivi, de supervision et évaluation des progrès et de l'efficacité des interventions de communication, identifier les insuffisances et y apporter des actions correctrices
  • Documenter et diffuser les bonnes pratiques
  • Appuyer l'identification et l'analyse des facteurs de risque liés aux épidémies et autres événements de santé, des déterminants sociaux interférant dans la prévention et le contrôle des maladies
  • Soutenir le plaidoyer, le réseautage et le renforcement des capacités pour améliorer la compréhension et l'adoption des principes et des approches de la responsabilité envers les populations affectées
  • Renforcer la génération de preuves, l'innovation et la gestion des connaissances en matière de redevabilité envers les populations affectées
  • Appuyer l'identification des OBC ainsi que d'autres structures communautaires et parties prenantes, à mobiliser pour accroitre l'engagement communautaire autour des vaccins Ebola
  • Renforcer la collaboration transversale entre la CREC et les différents piliers des systèmes de gestion des incidents (PCI, Surveillance, Prise en charge, etc.), avec les acteurs de la société civile, les professionnels de la santé et les acteurs communautaires et le Ministère de la Santé, le SGI et toute autre entité nationale ou internationale travaillant dans la lutte contre les épidémies
  • Documenter les activités de communication de risques exercés par PAIGJ et partager les leçons apprises
  • Développement de plans d'action pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Identification des obstacles ou des problèmes potentiels, mise en place des mesures correctives.
  • Coordination interne et externe, gestion des relations avec les différents services et les parties prenantes, centralisation et diffusion des communications.
  • Coordination des réunions d'équipe et préparation des ordres du jour.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Management des équipes et gestion des projets en appliquant les principes de la méthode Agile.
  • Suivi régulier des progrès de l'équipe et identification des domaines à améliorer.
  • Coordination d'équipes pluridisciplinaires afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés dans les délais.
  • Élaboration et suivi de plannings détaillés pour assurer une bonne organisation des différentes phases du projet.
  • Répartition des tâches et des responsabilités au sein de l'équipe, supervision des missions attribuées.
  • Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
  • Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
  • Conduite des entretiens annuels, gestion des évolutions de carrière et des besoins de formation.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.

Superviseur Programme Communautaire

Pendo African Initiative For Good Justice
Sud Kivu et Nord Kivu
02.2016 - 12.2016
  • Responsable technique du département de santé et engagement communautaire
  • Diriger l'équipe santé et d'engagement communautaire dans la réponse et développer, mettre en œuvre et évaluer la stratégie de sensibilisation communautaire et l'enregistrement des bénéficiaires
  • Gérer l'équipe, les subventions, les activités et les propositions, la rédaction de notes conceptuelles après évaluation des besoins, avec renforcement des capacités
  • Coordination avec les partenaires et les gouvernements locaux en vue d'une réponse coordonnée par l'amélioration du WASH
  • Soutenir la conception et la mise en œuvre de stratégies et de plans d'action visant à renforcer l'engagement communautaire (EC) et la responsabilité envers les interventions et les processus de la population affectée dans la région
  • Soutenir le plaidoyer, le réseautage et le renforcement des capacités pour améliorer la compréhension et l'adoption des principes et des approches de la responsabilité envers les populations affectées
  • Renforcer la génération de preuves, l'innovation et la gestion des connaissances en matière de redevabilité envers les populations affectées
  • Représentation et coordination des approches et initiatives collectives de responsabilisation envers les populations affectées dans la réponse humanitaire
  • Supervision d'une équipe de 8 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
  • Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe de 8 employés.
  • Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.
  • Assurer le management d'une équipe de 8 personnes, suivi des performances et de l'atteinte des objectifs.
  • Conduite des réunions d'équipe pour renforcer la communication interne, partager les informations pertinentes et résoudre rapidement tout problème soulevé.
  • Gestion des plannings du personnel permettant d'optimiser les activités.
  • Tenue de réunions régulières afin d'informer et mobiliser les équipes sur les objectifs prioritaires.
  • Collaboration avec d'autres départements pour optimiser les processus et améliorer la communication interne.
  • Évaluation des performances individuelles afin d'identifier les points forts, les opportunités d'amélioration.
  • Conduite des entretiens annuels : fixation des objectifs, évaluation des performances, évolution de carrière.

Superviseur WASH

Tearfund
07.2015 - 01.2016
  • Évaluer, définir, mettre en œuvre et superviser toutes les activités de promotion de WASH dans la zone du projet, en évaluant les connaissances du groupe cible sur un risque sanitaire, en faisant la promotion des services de de Tearfund, en augmentant les connaissances de la population cible sur sa santé, en soutenant les activités préventives et la collaboration pour améliorer les services, et en gérant le personnel impliqué dans l'activité selon les protocoles et les valeurs de l'organisation

Formation

Licence - Santé et Développement Communautaire,Gestion et Administration de Santé

Université Libre des Pays des Grands Lacs (ULPGL/Goma)
Goma
01.2011 - 1 2015

Master en cours - Santé Communautaire

Université Catholique de Bukavu
Bukavu
11.2024 -

Compétences

  • Gestion de projet
  • Engagement communautaire
  • Analyse des besoins
  • Mobilisation communautaire
  • Planification stratégique
  • Suivi de projet
  • Renforcement de capacités
  • Gestion des programmes
  • Analyse contextuelle
  • Gestion axée sur les résultats
  • Suivi opérationnel
  • Gestion des stocks
  • Gestion des achats
  • Gestion des transports
  • Analyse sécuritaire
  • Conception de notes de projet
  • Formation du personnel
  • Management
  • Planification
  • SBC
  • Expert en santé communautaire
  • Elaboration de plans stratégiques
  • Elaboration de propositions
  • Suivi des opérations
  • Conseil en stratégie
  • Créativité innovante
  • Capacité d'analyse et de synthèse
  • Animation de réunions
  • Conduite du changement
  • Gestion de projets
  • Maîtrise de l'intelligence artificielle
  • Management d'équipe
  • Design Thinking
  • Gestion de la performance
  • Gestion des ressources humaines
  • Formation et développement
  • Gestion du stress
  • Tableaux de bord
  • Création de tableaux de bord

Certificats

2025-06-05, Je certifie que tout ce qui a été déclaré ci-haut est exact.

Langues

Français
Expérimenté (C2)
Anglais
Intermédiaire (B1)
Swahili
Débutant (A1)

Informations complémentaires

  • Écologie
  • Passion pour le [Sport]
  • Activités associatives
  • Lecture

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Citation

The road to success and the road to failure are almost exactly the same.
Colin R. Davis

Chronologie

Consultants SBC

UNICEF
03.2025 - 07.2025

Master en cours - Santé Communautaire

Université Catholique de Bukavu
11.2024 -

Coordon Programme SBC et Engagement Communautaire

JOHNS HOPKINS UNIVERSITY/CCP
09.2022 - 03.2025

Superviseur Programme SBC et Engagement Communautaire

International Médical Corps (IMC)
02.2022 - 08.2022

Officier Programme SBC et Engagement Communautaire

JOHNS HOPKINS UNIVERSITY/CCP
01.2020 - 12.2021

Coordonnateur Santé Communautaire

Pendo African Initiative for Good Justice
02.2017 - 05.2019

Superviseur Programme Communautaire

Pendo African Initiative For Good Justice
02.2016 - 12.2016

Superviseur WASH

Tearfund
07.2015 - 01.2016

Licence - Santé et Développement Communautaire,Gestion et Administration de Santé

Université Libre des Pays des Grands Lacs (ULPGL/Goma)
01.2011 - 1 2015

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