Piron Mukua
Lubumbashi
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'informatique ainsi que les ressources humaine. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Chauffeur
Association Les Témoins de Jéhovah
Lubumbashi
2024.09 - Actuel
- Conduite du véhicule en veillant au confort et à la sécurité des passagers.
- Veille au respect strict du code de la route ainsi qu'à celui relatif aux temps de conduite.
- Conduite de véhicules légers et poids lourds en respectant les réglementations routières.
- Gestion des imprévus sur la route, tels que les embouteillages ou les détours, avec calme et professionnalisme.
Assistant en ressources humaines
Association Les Témoins de Jéhovah
Lubumbashi
2021.10 - Actuel
- Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour des tableaux d'activité.
- Actualisation, classement et archivage des dossiers du personnel dans le respect de la confidentialité.
- Gestion des dossiers administratifs pour le suivi et la mise à jour des informations personnelles des employés.
- Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.
- Traitement du courrier administratif (attestations, démissions, procédures de licenciement), rédaction des notes RH, comptes rendus de réunion, notes administratives.
- Suivi des absences et des congés du personnel, contrôle des temps de travail déclarés dans HUB.
- Envoi des réponses aux candidats par e-mail.
- Participation à l'amélioration continue des processus RH en proposant des solutions innovantes et efficaces.
Technicien support informatique
Association les Témoins de Jéhovah
Kinshasa
2019.08 - 2022.04
- Assistance aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés au matériel informatique et aux logiciels.
- Suivi régulier des tickets d'incidents pour assurer un service client efficace et rapide.
- Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
- Support technique lors de la mise en œuvre de nouveaux équipements et logiciels.
- Préparation des ordinateurs des nouveaux collaborateurs, gestion des comptes et des accès selon le niveau d'habilitation.
- Identification, diagnostic et résolution des pannes informatiques, matérielles ou logicielles.
- Installation, configuration et mise à jour du matériel informatique, des périphériques et des logiciels.
- Installation configuration et maintenance de postes de travail, périphériques et logiciels selon les besoins des utilisateurs.
- Gestion efficace des tickets d'assistance pour assurer un suivi rapide et précis des demandes clients.
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et aux règles internes en matière de sécurité informatique.
Formation
Anglais
CALI English
Lubumbashi 2025.11 -
Ressources Humaine
Association Les Témoins de Jéhovah
Lubumbashi 2021.08 -
Informatique
OpenClassRoom
Lubumbashi 2016.02 -
Support Informatique
Association Les Témoins de Jéhovah
Lubumbashi 2026.04 - 2026.06
Cybersécurité
Association Les Témoins de Jéhovah
Lubumbashi 2025.02 - 2025.04
Conduite Automobile
Auto Ecole Goal Training Center
Lubumbashi 2024.08 - 2024.10
Gestion des données
Association Les Témoins de Jéhovah
Lubumbashi 2023.05 - 2023.06
Compétences
- Capacité à travailler sous pression
- Motivation constante
- Aisance avec les outils de navigation digitale
- Aptitude à travailler seul
- Sens aigu de l'orientation
- Capacité d'adaptation rapide
- Sens élevé du service client
- Résolution de problèmes sur le moment
- Écoute active des besoins
- Rapport écrit clair et concis
- Initiative personnelle
- Prise d'initiative
- Sens des responsabilités accru
- Sens des responsabilités
- Concentration
- Discrétion
- Organisation
- Confidentialité
- Ponctualité
- Anticipation
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Bénévole pour l'association Les Témoins de Jéhovah
- Pratique du Football depuis 15 ans
- Musique
- Lecture
Langues
Français
Courant
Anglais
Notions
Chronologie
Support Informatique
Association Les Témoins de Jéhovah
2026.04 - 2026.06
Anglais
CALI English
2025.11 -
Cybersécurité
Association Les Témoins de Jéhovah
2025.02 - 2025.04
Chauffeur
Association Les Témoins de Jéhovah
2024.09 - Actuel
Conduite Automobile
Auto Ecole Goal Training Center
2024.08 - 2024.10
Gestion des données
Association Les Témoins de Jéhovah
2023.05 - 2023.06
Assistant en ressources humaines
Association Les Témoins de Jéhovah
2021.10 - Actuel
Ressources Humaine
Association Les Témoins de Jéhovah
2021.08 -
Technicien support informatique
Association les Témoins de Jéhovah
2019.08 - 2022.04
Informatique
OpenClassRoom
2016.02 -