- Activités associatives
- Bénévole pour l'association Les Témoins de Jéhovah
- Football
- Musique
- Lecture
Piron Mukua
Human Resources Assistant
Luano City,Lubumbashi
Work Preference
Summary
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'informatique ainsi que les ressources humaines. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Chauffeur
Association Les Témoins de Jéhovah
Lubumbashi
09.2024 - Current
- Conduite du véhicule en veillant au confort et à la sécurité des passagers.
- Veille au respect strict du code de la route ainsi qu'à celui relatif aux temps de conduite.
- Conduite de véhicules légers et poids lourds en respectant les réglementations routières.
- Gestion des imprévus sur la route, tels que les embouteillages ou les détours, avec calme et professionnalisme.
Assistant en ressources humaines
Association Les Témoins de Jéhovah
Lubumbashi
10.2021 - Current
- Gestion administrative courante : traitement du courrier et de la boîte mail, tenue des dossiers RH, mise à jour des tableaux d'activité.
- Actualisation, classement et archivage des dossiers du personnel dans le respect de la confidentialité.
- Gestion des dossiers administratifs pour le suivi et la mise à jour des informations personnelles des employés.
- Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs.
- Traitement du courrier administratif (attestations, démissions, procédures de licenciement), rédaction des notes RH, comptes rendus de réunion, notes administratives.
- Suivi des absences et des congés du personnel, contrôle des temps de travail déclarés dans HUB.
- Envoi des réponses aux candidats par e-mail.
- Participation à l'amélioration continue des processus RH en proposant des solutions innovantes et efficaces.
Technicien support informatique
Association les Témoins de Jéhovah
Kinshasa
08.2019 - 04.2022
- Assistance aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés au matériel informatique et aux logiciels.
- Suivi régulier des tickets d'incidents pour assurer un service client efficace et rapide.
- Dépannage des clients à distance, avec prise en main de leur poste de travail.
- Support technique lors de la mise en œuvre de nouveaux équipements et logiciels.
- Préparation des ordinateurs des nouveaux collaborateurs, gestion des comptes et des accès selon le niveau d'habilitation.
- Identification, diagnostic et résolution des pannes informatiques, matérielles ou logicielles.
- Installation, configuration et mise à jour du matériel informatique, des périphériques et des logiciels.
- Installation configuration et maintenance de postes de travail, périphériques et logiciels selon les besoins des utilisateurs.
- Gestion efficace des tickets d'assistance pour assurer un suivi rapide et précis des demandes clients.
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et aux règles internes en matière de sécurité informatique.
Education
Gradué en Informatique de Gestion - undefined
Institut Supérieur d’Informatique de Programmation et Analyse (ISIPA)
01.2015
Diplômé d’état en Mécanique Générale - undefined
ITPK
01.2012
Formation en Programmation Web - HTML & CSS
OpenClassRoom
02.2016
Support Informatique - undefined
Association Les Témoins de Jéhovah
06.2026
Cybersécurité - undefined
Association Les Témoins de Jéhovah
04.2025
Conduite Automobile - undefined
Auto Ecole Goal Training Center
10.2024
Ressources Humaine - undefined
Association Les Témoins de Jéhovah
08.2021
Anglais - undefined
CALI English
11.2025
Gestion des données - undefined
Association Les Témoins de Jéhovah
06.2023
Skills
- Capacité à travailler sous pression
- Motivation constante
- Aisance avec les outils de navigation digitale
- Aptitude à travailler seul
- Sens aigu de l'orientation
- Capacité d'adaptation rapide
- Sens élevé du service client
- Résolution de problèmes sur le moment
- Écoute active des besoins
- Rapport écrit clair et concis
- Initiative personnelle
- Prise d'initiative
- Sens des responsabilités accru
- Sens des responsabilités
- Concentration
- Discrétion
- Organisation
- Confidentialité
- Ponctualité
- Anticipation
Interests
Personal Information
- Date of Birth: 10 février 1995 kinshasa
- Nationality: Congolaise
Work Availability
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evening
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Timeline
Chauffeur
Association Les Témoins de Jéhovah
09.2024 - Current
Assistant en ressources humaines
Association Les Témoins de Jéhovah
10.2021 - Current
Technicien support informatique
Association les Témoins de Jéhovah
08.2019 - 04.2022
Gradué en Informatique de Gestion - undefined
Institut Supérieur d’Informatique de Programmation et Analyse (ISIPA)
Diplômé d’état en Mécanique Générale - undefined
ITPK
Formation en Programmation Web - HTML & CSS
OpenClassRoom
Support Informatique - undefined
Association Les Témoins de Jéhovah
Cybersécurité - undefined
Association Les Témoins de Jéhovah
Conduite Automobile - undefined
Auto Ecole Goal Training Center
Ressources Humaine - undefined
Association Les Témoins de Jéhovah
Anglais - undefined
CALI English
Gestion des données - undefined
Association Les Témoins de Jéhovah